- 2013-2014 году – Заместитель ИТ-директора, Корпоративный Университет Сбербанка.
- 2009-2013 - Руководитель Службы технической поддержки в PricewaterhouseCoopers. Менеджер управления ИТ инцидентами для региона Центральная и Восточная Европа. Заместитель руководителя команды по внедрению ITSM практик в регионе Центральная и Восточная Европа. Провел оптимизацию служб ИТ поддержки в России. Руководил проектами по смене поставщика услуг ИТ хелпдеск в масштабах России, внедрению ITSM системы в России, интеграции ITSM системы с call-центром, созданию автоматизированного рабочего места для хелпдеск специалиста.
- 2009гг. - ИТ-менеджер в компании Unilever.
Наши пользователи еще не оставили отзывов об этом преподавателе. Станьте первым!
