Тренер Завьялова Жанна Владимировна

Образование

• 1992-1996 Аспирантура МГУ, диплом кандидата психологических наук
• 1987-1992 МГУ, факультет психологии, диплом с отличием

Дополнительное образование

• 2005 Oneness University, Индия. Трансперсональная психология. Пути просветления. Инициация и посвящение
• 1998 Институт тренинга, Санкт-Петербург (методика проведения тренингов), сертификат
• 1997 “Mercury”, Германия (проведение бизнес-тренингов), сертификат
• 1997 Курсы Пригожина по управленческому консультированию и диагностике компаний
• 1996-2000 Серия краткосрочных курсов, семинаров и тренингов по менеджменту, организации системы продаж, маркетингу. Сертификаты.

Опыт работы

• 18.06.2007- наст.вр
  Генеральный директор ООО "Академия Живого Бизнеса"
• 03.2002-наст.вр.
  Руководитель и ведущий Школы бизнес-тренеров
• 03.2001-01.09.2007
  Директор по развитию тренинговой компании IBT
• 01.2000 – 03.2001
  Генеральный директор кадрово-консалтинговой компании “Комус-Персонал”
• 03.1998-01.2000
  заместитель директора по персоналу ТПО “Комус”
• 01.1996-03.1998
  тренер-консультант ООО “Международный институт менеджмента”
• 06.1995-01.1996
  психолог ЗАО “Нижфарм”

Специализация

• Подготовка специалистов бизнес-тренеров, передача технологии составления и проведения бизнес-тренингов различной тематики, обучение методам тренинга, диагностика бизнес-процессов фирмы для составления программы обучения, обучение управлению групповой динамикой, развитие личности бизнес-тренеров, Все это – в системном проекте «Школа бизнес-тренеров Жанны Завьяловой»
• Управленческий и кадровый консалтинг, написание бизнес-схем компании, стратегии развития компании, разработка и написание кадровой документации (должностные инструкции, положения, стандарты работы и т.д.)
• Проведение фокус-групп – для создания рекламной концепции. Какую идею мы продаем в своем товаре/услугах и за какую идею платят деньги наши клиенты? Ответы на эти вопросы дает фокус-группа.
• Разработка тренинговых программ под потребности заказчика для повышения профессионализма сотрудников с обязательной адаптацией под специфику продукта/услуг компании.
• Проведение обучения по направлениям: менеджмент, продажи, кадровая работа, маркетинг (base level), корпоративная культура, выставочная деятельность. Предварительная диагностика навыков и мотивации участников обучения. В ходе обучения используется методика видеотренинга.
• Проведение деловых игр, мозговых штурмов, work-shop-ов под цели и задачи компании.
• Проведение диагностики предприятий, уровня управляемости, согласованности действий сотрудников и психологического климата в коллективе. Определение проблемных зон и зон развития в организации предприятия.
• Ассессмент-центр: определение перечня задач должности, профессиональных знаний и навыков сотрудников, прогнозирование эффективности работы сотрудников в конкретной должности, разработка рекомендаций по принятию на должность и профессиональному развитию сотрудника в компании. Аттестация персонала.

Разработчик авторских тренинговых программ:

• "Школа бизес-тренеров Ж. Завьяловой"
• "Эмоциональный интеллект в бизнесе"
• "Арт-методы в бизнес-тренинге"
• “Техники интервью”
• “Проведение ассессмент-центра”
• “Проведение видеоанализа в тренинге”
• “Мотивация персонала и делегирование полномочий”
• “Работа с клиентом конкурента”
• "Эффективная выставка”
• “Обслуживание VIP-клиентов”