Тренер Жигилий Оксана

Образование:

Дополнительное образование:

2005г. «Тренинг для тренеров по продажам» Москва. Сертификат.
2003 г. Институт бизнеса и кадровых технологий г. Москва, программа подготовки бизнес-тренеров. Диплом.
2002г. Институт практической психологии г. Санкт-Петербург, семинар-тренинг «Краткосрочное психологическое консультирование (консультирование, ориентированное на решение)». Сертификат.
1997 - 2002г.г. специализированные семинары и тренинги по продажам, лидерству, арт-терапии, НЛП
1998 г. присвоена квалификационная категория по психологии. Аттестационная работа: экспресс-практикум на тему «Методы регуляции психических состояний»

Опыт работы:

С 2003г. опыт проведения открытых тренингов по совершенствованию навыков продаж и переговоров. Консультирование по вопросам личной эффективности и построения карьеры.
С 2001г. практический опыт руководящей деятельности в коммерческой организации (управление коллективом до 20 человек).
С 1997г. опыт проведения тренингов коммуникативных навыков, личностного роста, семинаров, консультаций.

Тренинги:

Проведение тренингов для sales-менеджеров, менеджеров клиентского отдела, консультантов сервиса, консультантов call-центра по темам «Эффективные продажи», «Телефонные переговоры», «Холодные звонки», «Активные продажи», «Работа с конфликтным клиентом», «Управление стрессом», «Тайм-менеджмент»
Организация и участие в проведении тренингов на командообразование
Опыт проектной деятельности, в том числе коучинг-проекты с линейным менеджментом
Участие в разработке методики оценки топ-менеджмента
Участие в разработке и внедрении корпоративных стандартов

Программы:

Публикации в справочнике «Управление персоналом»

Наши пользователи еще не оставили отзывов об этом преподавателе. Станьте первым!