Константин Харский
Харский Константин Викторович - советник по вопросам лояльности и идеологии бизнеса, автор концепции "Ценностное управление". Константин Викторович консультирует компании по вопросам управления приоритетами, лояльностью персонала и клиентов, а также по вопросам, связанным с благонадежностью сотрудников или других лиц. Организует и проводит исследования "Тайный покупатель", разрабатывает и внедряет клиентоориентированные стандарты обслуживания (сервиса).
Константин Викторович проводит тренинги на темы:
1) Ценностное управление и управленческие навыки.
2) Клиентоориентированность бизнеса.
3) Лояльность сотрудников и клиентов.
4) Стандарты сервиса.
5) Продажи и переговоры.