Анастасия Соколова

Анастасия Соколова - профессиональный и сертифицированный бизнес-тренер (опыт проведения бизнес-тренингов с 2007 года), кандидат психологических наук, автор и ведущая более 30 специализированных программ тренингов и семинаров. Опыт работы в сфере обучения: - ООО «ДиректСтар» – менеджер по обучению – старший менеджер по обучению. - НО АНО «Современная школа знаний» – преподаватель, тренер. - НО АНО «Центр бизнес образования +3» – директор, бизнес-тренер. - Центр НКО г. Твери – преподаватель, тренер. С февраля 2013 года - Анастасия стала независимым бизнес-тренером. Она регулярно проводит тренинги, семинары, мастер-классы для коммерческих, некоммерческих организаций, а также в режиме открытых тренингов. Если Вы планируете заказать тренинг для коммерческой организации, то я рада буду помочь Вам в следующих вопросах: Управленческие тренинги: «Развитие управленческих навыков» «Развитие ресурсов руководителя» Специализированные управленческие тренинги: «Мотивация сотрудников» «Предоставление обратной связи сотрудникам» «Руководитель как наставник» «Профилактика и разрешение конфликтов» «Стили лидерства. Ситуационное лидерство» Тренинги продаж: «Максимальные продажи» (Базовый курс) «Преодоление секретарского барьера» «Работа с возражениями» Клиентоориентированный сервис: «Телефонный этикет. Эффективное телефонное общение» «Клиентоориентированность» «Обслуживание клиентов в торговом зале» «Работа с трудными клиентами в клиентоориентиованном сервисе» Личная эффективность: «Тайм-менеджмент» «Управление стрессом» «Развитие эмоционального интеллекта» «Выступать публично просто!» Специализированные программы: «Организация обучения сотрудников (тренинг тренеров)» «Тренинг креативности» «Разработка тренингов под заказ» Все тренинги разрабатываются индивидуально под запрос Вашей компании. Перед обучением проводится диагностика в виде анкетирования или тестирования сотрудников, проведения "тайных покупателей", в случае технической возможности с вашей стороны, отслушивание и анализ исходящих и входящих звонков. После проведения собственно обучения по выбранному Вами направлению возможно организовать постренинговое сопровождение сотрудников в виде групповых и персональных консультаций, работы "в полях". Я ГАРАНТИРУЮ ВАМ: Эффективность. Максимум практики и необходимый минимум теории! Никакой «воды» – только то, что актуально для Ваших сотрудников! Только «работающие» приемы, техники и методы! Только то, что проверено практикой! Индивидуальный подход. Я всегда разрабатываю тренинг под Ваш конкретный запрос. Поэтому все программы, которые Вы найдете на сайте – это всего лишь примерный план, ведь потребности Вашей организации и Ваших сотрудников уникальны, а значит требуют особого подхода. Финансовая доступность. Бизнес-обучение должно быть доступным – в этом я уверена. Ведь его цель – это увеличение прибыли за счет повышения эффективности сотрудников. А значит оно не должно ложиться тяжелым бременем на бюджет компании. Ориентация на клиента. Я работаю для Вас! И Вам должно быть удобно сотрудничество со мной. Поэтому я максимально подстраиваюсь под Ваш график и Ваши возможности, беру на себя максимум вопросов обеспечения тренинга. Стоимость тренинга колеблется в пределах от 1 000 до 2 000 рублей/час. Точная сумма зависит от специфичности запроса и размера группы. Наши пользователи еще не оставили отзывов об этом учебном центре. Станьте первым!