ДА.КОЛЛЕКШН
Обучение = инвестиция в компанию.
Взыскание задолженности — бизнес, эффективность которого во многом зависит от умения специалистов вести переговоры с должниками.
Мы 13 лет специализируемся только на обучении участников рынка взыскания. Нашим клиентам важно, чтобы вложения в обучение быстро окупались и повышало эффективность взыскания.
Поэтому «ДА.Коллекшн»:
- Лидер рынка
- Коллекшн – это наша специализация
- Все наши тренеры с практическим опытом взыскания долгов
- Мы предлагаем полный спектр услуг, повышающих процент взыскания от обучения до построения работы отдела
- Никем не аффилированная тренинговая компания
Особенности сотрудничества с «ДА.Коллекшн»
Синергия знаний:
У нас 100% экспертиза во взыскании.
Все наши тренеры — сертифицированные специалисты.
Важный нюанс, если умеешь взыскивать, то это еще не значит, что можешь этому научить. И, наоборот, если ты супер-тренер, то это не значит, что ты будешь эффективно взыскивать на практике! Мы умеем и то, и другое!
Решение задач:
- Каждый запрос рассматривается индивидуально — под задачи Клиента — с учетом выявленных в результате предварительного аудита зон роста эффективности работы отдела взыскания и/или его сотрудников.
Авторская методика работы с должниками:
- Проверенные на практике приемы, цель которых — увеличить эффективность сборов каждого взыскателя, поднять мотивацию к работе, обучить, как общаться с должниками, минимизировать конфликты и не выгорать профессионально.
Результат:
- Наша цель не только передать знания, но и показать сотрудникам, что на самом деле они ежедневно освобождают заемщиков от долгов, увеличивают доходность компании, а сами получают уверенность в своём профессионализме, удовлетворение от работы и возможность влиять на свою доходность.
Ключевые преимущества «ДА.КОЛЛЕКШН»:
1. Коллекторский опыт — помогает лучше понять задачи и подобрать их оптимальные решения.
2. Тренерский опыт — позволяет выстроить максимально эффективное обучение.
3. Консалтинговый опыт — дает увидеть систему работы в целом и подобрать как стратегические, так и тактические решения задач.
#1. Преимущество коллекторского опыта позволяет:
- детально анализировать особенности работы отдела взыскания и каждого ее специалиста;
- максимально оперативно и профессионально «выплывать» из любой проблемной ситуации;
- делиться современными методиками и техниками работы с должниками, которые будут максимально эффективны для компании с учетом её специфики.
#2. Преимущество тренерский опыт позволяет:
- передавать практический опыт взыскания;
- демонстрировать на личном примере, как переориентировать должника с отказа на желание вернуть денежные средства;
- внедрять в работу современные, эффективные методики и инструменты взыскания.
#3. Преимущество Консалтинговый опыт позволяет:
- решать комплексные задачи клиентов;
- повышать уровень работы как отдельных специалистов, так и всей службы взыскания в целом;
- надолго сохранять эффект роста процента взыскания задолженности.
В результате:
- Экономия сотен тысяч рублей на возможных штрафах вследствие репутационных рисков из-за низкой компетенции взыскателей.
- Повышение мотивации сотрудников, перенаправленных с процесса на результат.
- Отлаженная эффективная система работы с должниками.
- Повышение процента взысканий.
История «ДА.КОЛЛЕКШН»
- 2010 г. Старт. Создана первая в России компания, которая оказывает полный комплекс услуг по обучению и развитию служб взыскания.
- 2013 г. Активное сотрудничество с профильными ассоциациями на рынке взыскания.
- 2015 г. Компания поддерживает запуск профильного СМИ о рынке взыскания, а также становится ключевым партнёром первой онлайн-трансляции о развитии данного рынка в России.
- 2016 г. Работа над законопроектом о взыскании задолженности. Финалист «Премии инноваций и достижений финансовой отрасли» (номинация «Цивилизованный рынок взыскания»).
- 2010 - 2023 гг. Мы — лидеры рынка!!! Работаем дальше. Создаем цивилизованный и эффективный рынок взыскания.