Безопасность розничного магазина. Мошенничество. Воровство. Предотвращение потерь. Кадровая безопасность
Содержание семинара позволит повысить компетенцию управляющих магазинами, руководителей и сотрудников служб безопасности, а также отделов кадров в вопросах, связанных с обеспечением комплексной безопасности розничных предприятий. Ведущие-практики предложат слушателям практические решения по защите бизнеса и борьбе с хищениями, рассмотрят процедуры предотвращения потерь торгового предприятия.
В программе семинара
- Правоотношения с собственниками ТЦ: риски.
- Аренда: тайное в договоре и как не остаться без товара.
- Что нужно знать о ККМ.
- Оформляем Уголок потребителя.
- Вывеска и ценники: красиво и правильно.
- Товарные знаки: риски.
- Основные положения для продавца.
- Потребительский экстремизм: что делать с порванной курткой или сломанным каблуком, если они - не товар.
- Распределение рисков между арендатором и собственником ТЦ.
- Виды проверок.
- Если арестовывают товар: что делать, как оформить.
- Предотвращение потерь товара на этапах закупки, поставки, реализации, утилизации, претензии, возврата.
- Проведение служебных расследований.
- Проверка контрагентов.
- Согласование условий договоров.
- Кадровая безопасность.
- Информационная безопасность.
- Защита товарного знака.
- Создание планов непрерывности бизнеса.
- Тренинг и вовлечение сотрудников в обеспечение безопасности и предотвращение потерь.
- Предотвращение потерь как часть командной работы на всех уровнях операционной деятельности.
- Предупрежденный, предотвращенный и пресеченный ущерб.
- Претензии контролирующий органов и эффективность их минимизации.
Результат посещения семинара
Слушатели узнают, как бороться с ущербом, нанесенным собственными сотрудниками, предотвращать неправомерные действия покупателей и многое другое, минимизировать потери товара и материальных ценностей.
Для кого предназначен семинар
Собственников и топ - менеджмента розничной сети, руководителей службы безопасности розничной сети, специалистов по экономической безопасности, специалистов по контролю и предотвращению финансовых потерь в розничной торговле, юристов.
Документ по окончанию семинара
Отзывы
Подождите, идет загрузка информации...