Деловой этикет для государственных и муниципальных служащих
курс, дистанционное обучение
Знания правил делового этикета обязательны для государственного и муниципального служащего, который должен обладать высоким уровнем деловой и служебной культуры.
Служащий представляет властные полномочия государства и ОМС и ассоциируется с высоким уровнем профессионализма, консервативности, статусности, он внушает уважение и должен соответстовать высоким стандартам служебной профессии. Все эти компоненты ярко проявляются в деловом этикете, позволяя управлять впечатлением о себе и добиваться высокой служебной эффективности, карьерного и личностного роста.
В программе курса
- Общие правила делового этикета для государственных и муниципальных служащих
- Особенности статусного поведения
- Деловой дресс-код служащего
- Цифровой этикет в служебной деятельности
- Основы протокола и организации протокольных мероприятий
- Деловые подарки
- Кросс-культурный компонент в служебной коммуникации
- Гендерный компонент на службе
- Культура письменной речи и деловая переписка
- Деловая и служебная этика: принципы долгосрочного взаимодействия и нетворкинга
- Светский компонент в деловой среде: small talk и основны столового этикета
- Отличия делового этикета от светского - формируем пространство взаимодействия
- Речевой этикет в служащего: представление, знакомство, комплименты
- Как работать с возражениями, хамством и провокациями?
- Невербальная коммуникация в деловой среде
Для кого предназначен курс
Государственные и муниципальные служащие
Раздаточные материалы
Курс состоит из 15 занятий по 2 академических часа с перерывом в 10 минут. Возможно дистанционное прохождение.
Документ по окончанию курса
Сертификат о прохождении авторского курса "Деловой этикет для государственных и муниципальных служащих" длительностью 30 академических часов.
Преподаватели курса
-
Специалист по современному деловому этикету и протоколу
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие тренинги по государственному и муниципальному управлению (123) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров (149) или тренингов по государственной службе (273), а также вам могут быть интересны семинар для секретарей (12), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...