Деловой этикет как эффективный инструмент успеха
Данный курс разработан для того, чтобы высокие корпоративные и служебные стандарты международного делового этикета нашли свое применение в деловой среде современной России.
Люди, которые освоили правила делового этикета, существенно повышают свою эффективность, формируют имидж успешного человека, а также навыки деловой коммуникации, которые напрямую влияют на показатели успеха в бизнесе (прибыль компании, увеличение числа клиентов и контрактов, репутационный имидж компании на рынке, сильные конкурентные преимущества, долгосрочное сотрудничество и т.д.)
Профессионализм сегодня - это не только образование и опыт, но и навыки делового общения, которые прежде всего и определяют достижение поставленных целей.
Цель курса
- Повышение эффективности деловой коммуникации
- Формирование имиджа успешного профессионала
- Формирование навыков долгосрочного сотрудничества и нетворкинга
- Тимбилдинг
- Увеличение продаж
- Повышение корпоративной и служебной культуры
В программе курса
- Общие правила делового этикета
- Особенности статусного поведения: мастер-класс для руководителей
- Деловой дресс-код как язык успеха
- Цифровой этикет в деловой сфере
- Правила организации делового обеда и приема гостей
- Встреча клиентов/бизнес партнеров, организация корпоративных мероприятий, встреча делегаций - на что стоит обратить внимание в первую очередь?
- Деловые подарки
- Кросс-культурный компонент в деловой коммуникации: как взаимодействовать с зарубежными партнерами?
- Гендерный компонент в деловой коммуникации. Есть ли в бизнесе пол?
- Культура письменной речи и деловая переписка
- Деловая этика: принципы долгосрочного взаимодействия и нетворкинга
- Светский компонент в деловой среде: small talk и основные столового этикета
- Отличия делового этикета от светского - формируем пространство взаимодействия
Для кого предназначен курс
- Сотрудники и специалисты коммерческих компаний
- Руководители
- Предприниматели (малый и средний бизнес, ИП, эксперты)
- Государственные и муниципальные служащие
Метод ведения
Возможно адаптировать курс для дистанционного прохождения
Курс состоит из 13 занятий по 2 академических часа с перерывом в 10 минут.
Есть возможность сформировать программу курса в завимисоти от индивидуальных потребностей клиента.
Документ по окончанию курса
Преподаватели курса
Отзывы
Похожие курсы
