Договоры и дебиторка: грамотное построение работы

Инструменты эффективной договорной и судебной работы

• Договорная работа. Регламент подготовки, согласования, подписания, исполнения, учета и хранения договоров (РДР).
• Построение договорной работы. Этапы договорной работы.
• Подготовка проектов договоров. Согласование проектов договоров. Распределение компетенции между согласующими подразделениями.
• Существенные условия договоров. Перечень существенных условий договоров.
• Проблемы подписания договоров. Уполномоченное лицо контрагента. Презумпция достоверности ЕГРЮЛ.
• Ответственность в договорной работе. Кодекс нарушений РДР. Формирование в Обществе договорной культуры.
• Навыки ведения эффективных переговоров.
• Оформление доверенностей. Определение круга полномочий доверенного лица. Регламент выдачи доверенностей.
• Безопасное делегирование полномочий генерального директора. Матрицы делегирования полномочий. Как разделить полномочия между несколькими директорами.
• Подписание «закрывающих» документов. Как снизить риски неподписания стороной накладных, актов и тому подобное. Что делать, если контрагент не подписывает «закрывающие» документы.
• Регламент судебно-претензионной работы. Критерии направления претензии. Проверка обоснованности входящих претензий. Истребование необходимых документов у подразделений.
• Подготовка к судебному процессу. Проверка подсудности иска.
• Обязательное участие специалиста «профильного» подразделения в судебном процессе.
• Тактика и стратегия судебного дела.
• Электронные документы, подписи, электронное согласование и электронное судопроизводство.

Организация судебной работы

• Организация судебной работы.
• Документы, регламентирующие: судебно-претензионную работу, управление дебиторской задолженностью, регламент GR.
• Правила работы с информацией.
• Электронный реестр судебных дел.
• Обеспечение исковых требований; взыскание судебных расходов, в т.ч. с контрольных/надзорных органов; претензионный контроль; сроки для предоставления документов; организация эффективного исполнительного производства.
• Методические рекомендации – обязательные процессуальные действия.
• Судебная доверенность.
• Оценка результата работы судебного юриста (KPI).
• Инструменты судебной работы.
• Разбор реальных судебных дел: «слабая сторона» договора; подача встречного иска, признание пунктов договора недействительными; приобщение к материалам дела наглядных схем, презентаций; буквальное толкование условий договора; поиск и предъявление доказательств встречного неисполнения; поиск информации в открытых источниках; особенности работы в системе «Мой арбитр»; приобщение электронной переписки сторон; удержание неустойки зачетом; эффективное взыскание в рамках исполнительного производства; привлечение третьего лица/эксперта/специалиста; отвод эксперту, несогласие с проведением судебной экспертизы или с ее результатами; подготовка и приобщение внесудебных экспертных заключений, рецензий на судебную экспертизу; особенности работы со свидетелями, подготовка замечаний на протокол судебного заседания, приобщение аудиозаписи судебного заседания в качестве доказательства по делу; затягивание судебного процесса.
• Судебный PR. Меры борьбы с недобросовестной информацией о компании в СМИ.
• Речь судебного юриста. Цель выступления, распределение по временным отрезкам, техника речи, средства речевого воздействия, лингвистический аспект композиции. Основные ошибки. Составление рабочего плана, маленькие помощники, примеры на практике.
• Противодействие рейдерскому захвату имущества компании. Примеры мошеннических схем на практике.
• КОРОНАВИРУС (COVID-19). Обзор судебной практики. Введение режима повышенной готовности в субъектах РФ. Признание обстоятельств форс-мажором (предоставление текста запроса в Торгово-промышленную палату).
• «Арбитражные новости» - актуальный опыт применения изменений в АПК РФ, касающихся: обязательного досудебного порядка; приказного производства; нововведений в упрощенном судопроизводстве; частных определений арбитражного суда; упрощенного производства.
• «Процессуальная революция» - последние изменения в ГПК РФ и АПК РФ: сплошная кассация; профессиональное представительство; сроки для взыскания судебных расходов; правила подачи иска; мировые соглашения в ГПК; сроки в АПК РФ; правила отвода в АПК РФ.

Управление дебиторской задолженностью

• Общее представление о Системе управления дебиторской задолженностью (СУДЗ) на предприятии. Документальное оформление.
• Основные элементы СУДЗ: предварительная проверка новых клиентов- основные ошибки на этом этапе, профилактика возникновения задолженности, рычаги и способы воздействия на проблемных дебиторов.
• Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги: особенности работы (отличие управления от взыскания).
• Профилактика возникновения задолженности: мониторинг финансового положения партнера. На что должен обращать внимание менеджер, сбор дополнительной информации о клиент, преколлекшн, действия, в случае обнаружения признаков банкротства контрагента, роль письменного регламента СУДЗ в переговорах с должниками, определение контактного лица, с которым должны вестись переговоры, цели и методы работы служб компании при взыскании просроченной задолженности, психологические аспекты работы с задолженностью: помощь и правильно оформленные угрозы, создание базы решений (историй), уловки с оформлением документов.
• Стандартные ошибки в тактике ведения процесса взыскания. Техническое обеспечение СУДЗ — CRM-системы.
• Повышение эффективности претензионного порядка взыскания задолженности. Особенности информационно-репутационного воздействия. Преодоление коррупционных барьеров. Привлечение сторонних специалистов для работы с проблемной задолженностью. Анализ слабых мест участников долгового рынка (коллекторов, юристов и д.р.).