Эксперт по сертификации системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 19011-2021, ГОСТ РВ 0015-002-2020

Раздел 1. Введение в СМК

• Преимущества и основания для внедрения. Состав стандартов ИСО серии 9000. Обзор: структура и содержание ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Область их применения. Процессный подход и его реализация, практические методы организации менеджмента процессов СМК. Общие сведения об изменениях в ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020

Раздел 2. Основы менеджмента качества предприятия

• Методология управления качеством. Философия качества. Основы процессного и системного подхода. Классификация и описание процессов СМК. Практические методы организации менеджмента процессов СМК. Законодательная и правовая база обеспечения качества продукции. Порядок сертификации, аттестации и аккредитации в Системе сертификации.

Раздел 3. Обзор основной терминологии аудита

• ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО 9000. Изменения в новой версии ГОСТ Р ИСО 19011-2021.

Раздел 4. Изменения в ГОСТ РВ 0015-002-2020

• Обзор требований нового стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2020. Особенности новой версии военного стандарта. Основные положения.
• Требования ГОСТ РВ 0015-002-2020 к ресурсам для мониторинга и измерения при выполнении ГОЗ. Процедура внедрения ГОСТ РВ 0015-002-2020. Рекомендации по доработке документации СМК в соответствии с требованиями нового военного стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2020.

Раздел 5. Особенности СМК предприятий ракетно-космической промышленности Российской Федерации.

Требования новой редакции ОСТ 134-1028-2012 (с изм.2), установленные для организаций ракетно-космической промышленности. Внедрение их на практике. Методические рекомендации по актуализации документированной информации, согласно требованиям, ОСТ 134-1028-2012 (с изм.1):

• Основные термины
• Документирование в СМК
• Риск-ориентированный подход
• Анализ системы менеджмента качества
• Структурные подразделения
• Ответственность

Ключевые особенности стандарта ОСТ 134-1028-2012 (изм.2)

Раздел 6. Организация и документирование СМК

• Структура документов СМК. Разработка приказа руководителя предприятия на проведение внутреннего аудита СМК. Распределение ответственности и полномочий в СМК. Управление документацией. Управление записями. Процессы обмена информации. Разработка документации, определяющей ответственность персонала, участвующего в менеджменте процессов СМК. Внедрение документов по стандартизации.

Раздел 7. Менеджмент ресурсов

• Подготовка персонала. Управление инфраструктурой и производственной средой промышленного предприятия.

Раздел 8. Риск-ориентированное мышление

• Источники рисков, идентификация рисков, методы управления рисками, концепция риск-ориентированного мышления как реализация предупреждающих действий, планирование и внедрение организацией действий, связанных с рисками и возможностями. Управление рисками – метод FMEA. Оценка результативности СМК и предотвращение неблагоприятных последствий.

Раздел 9. Процессный подход

• Модель процессно-ориентированной СМК. Возможности улучшения процессов и СМК. Методы контроля, измерения, оценки процессов для обеспечения достижения поставленных целей.

Раздел 10. Процессы жизненного цикла продукции

• Анализ контракта. Проектирование и разработка. Закупки. Порядок проведения входного контроля закупаемой продукции. Производство и обслуживание. Идентификация и прослеживаемость продукции. Управление собственностью потребителя. Управление устройствами для мониторинга и измерений.

Раздел 11. Мониторинг и измерение продукции

• Измерение, анализ и улучшение. Мониторинг и измерение процессов. Особенности требований к мониторингу и измерению продукции на основе требований ГОСТ РВ 0015-002-2020.

Раздел 12. СМК предприятия ОПК

• Обзор основных дополнительных требований к СМК. Процедура внедрения, гармонизация требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020. Структура документов СМК. Ответственность руководства. Распределение ответственности и полномочий в СМК на основе требований ГОСТ РВ 0015-002-2020. Управление документацией. Управление записями. Процессы обмена информации.

Раздел 13. Основы военной стандартизации

• Стандарты СРПП ВТ. Порядок разработки, внедрения, актуализации стандартов организации. Организация и документирование СМК.
• Законодательная и правовая база обеспечения качества оборонной продукции. Порядок сертификации, аттестации и аккредитации в Системе Сертификации.

Раздел 14. Законодательная и правовая база обеспечения качества оборонной продукции

• Применение знаний законодательства, государственных стандартов в практической деятельности предприятий оборонно-промышленного комплекса.

Раздел 15. Особенности проведения внутреннего аудита

• Организация и проведение внутренних аудитов. Освоение современных методов проведения аудита системы менеджмента качества на основе требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и ГОСТ РВ 0015-002-2020. Изучение практических вопросов ведения аудита на предприятиях, порядок планирования аудитов, идентификации несоответствий, построения отчётов. Корректирующие и предупреждающие действия. Анализ и улучшение.

Итоговый тест