0 (495) 135-33-75
ID 32612

Уровень подготовки - intermediate

Хорошие манеры откроют перед вами двери, которые не сможет открыть и самая высокая образованность. К. Томас

Цель семинара

  • Практическое обучение бизнес-этикету, навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем,
  • Знакомство с основами международного делового общения, корпоративными особенностями,
  • Обучение технике деловых коммуникаций и управления отношениями.

As a result of this training, participants will be able to:

  • Understand and apply the key elements of professionalism and business etiquette.
  • Operate in any business environment with confidence and competence.
  • Build trust and personal equity regardless of skill level, years of experience or education.
  • Act with intention to embody professionalism from the inside out.
  • Immediately and noticeably increase personal “caliber” of professionalism.

В программе семинара

1. Professional dressing

  • Dress code
  • Events and parties

2. Dining etiquette

  • Table manners
  • Eating and drinking

3. Party etiquette

  • Writing invitations
  • Sitting at a table
  • Saying goodbye

4. Telephone etiquette

  • Answering the phone
  • Identifying yourself
  • Stating your purpose
  • Making/changing arrangements
  • Responding
  • Closing

5. Email etiquette

  • Types of letters
  • Responding politely

6. Social etiquette

  • Meeting people from different cultures
  • Introducing yourself, your colleagues
  • A business card
  • Business gifts

7. Negotiations

  • Types of negotiations. Golden rules to successful negotiations
  • Language of negotiations
  • Cross-cultural negotiations

Note: All our corporate training programs are customized to the clients’ requirements.

The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.

Для кого предназначен семинар

Деловые люди, которым нужна интенсивная практика в деловом этикете, а также те, кто работает или собирается работать в международной компании.

Метод ведения

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Формы контроля

Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.

В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

Раздаточные материалы

В стоимость входят раздаточные материалы.

Документ по окончанию семинара

Сертификат. Возможно получение удостоверения о повышении квалификации (доп.условия, уточняйте).

Ведущие семинара

Обучение проводит ведущий бизнес-школы с большим опытом работы по указанной теме. Точная кандидатура ведущего определяется ближе к дате проведения. Уточняется по завпросу.

Похожие курсы

4-5 декабря 2021
Санкт-Петербург
10:00-17:30
27 455 руб. 28 900 руб.
3-4 декабря 2021
Санкт-Петербург
10:00-17:30
27 455 руб. 28 900 руб.
Семинар, 16 академических часов
10-11 декабря 2021
Санкт-Петербург
10:00-17:30
27 455 руб. 28 900 руб.
Посмотрите похожие курсы Английский язык (116) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по иностранному языку (175) или семинаров Английский язык для взрослых (269), а также вам могут быть интересны pr менеджер обучение (185), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...