Классификация гостиниц и иных средств размещения
С учетом роста туристического потока и разнообразия предложений на рынке размещения, знание классификации гостиниц становится ключевым фактором для профессионалов в сфере туризма и гостиничного обслуживания. Это помогает улучшить качество услуг и удовлетворить требования клиентов. Программа обучения "Классификация гостиниц и иных средств размещения" предоставляет знания о различных типах размещения, их характеристиках и классификационных системах.
Цель курса повышения квалификации
Изучение различных типов гостиниц и средств размещения. Получение знаний о классификационных системах в гостиничном бизнесе.
В программе курса повышения квалификации
Модуль 1. Правовые основы гостиничного бизнеса.
- Тема 1.1. Нормативно-правовая база регулирования деятельностью гостиничных предприятий и аналогичных средств размещения в РФ.
- Тема 1.2. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.
- Тема 1.3. Постановление Правительства РФ от 27.12.2024 N 1951 «Об утверждении Положения о классификации средств размещения».
- Тема 1.4. Ответственность за нарушение законодательства в сфере гостиничного и туристического бизнеса.
Модуль 2. Классификация гостиничных предприятий и аналогичных средств размещения.
- Тема 2.1. Классификация гостиничных предприятий в РФ.
- Темам 2.2. Знаки отличия гостиничных предприятий.
- Тема 2.3. Рейтингования система гостиничных предприятий и реестр классифицированных средств размещения.
- Тема 2.4. Цифровой паспорт средства размещения.
Модуль 3. Экспертная деятельность по оценке соответствия средств размещения определенной категории.
- Тема 3.1. Критерии оценивания гостиничных предприятий.
- Тема 3.2. Процесс оценивания и присвоения звезд гостиничным предприятиям согласно международной шкале качества.
- Тема 3.3. Мобильный инспектор.
Результат посещения курса повышения квалификации
В результате обучения участники:
- Узнают, как оценивать и классифицировать различные средства размещения.
- Изучат основные нормативные документы.
- Научатся эффективно управлять гостиницами и другими средствами размещения с учетом их специфики.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Руководителей и специалистов предприятий гостиничной сферы.
Метод ведения
Заочная (дистанционная) форма обучения позволяет любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о повышении квалификации. Достаточно наличия компьютера с доступом в Интернет, без дополнительных программ и настроек.
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию, получают Удостоверения о повышении квалификации по программе дополнительного профессионального образования (Лицензия на право ведения образовательной деятельности выдана Департаментом образования и науки города Москвы).
Преимущества программы:
- Возможность самостоятельно проверить свои знания и вернуться к изучению наиболее сложных вопросов в любое удобное для слушателя время.
- Платформа для дистанционного обучения не требует специальных знаний, загружается в обычный браузер и работает без установки дополнительных программ.
- Возможность совмещения обучения и работы.
Программа обучения состоит из 3 модулей.
Аттестация представляет собой прохождение тестирования.
Продолжительность изучения программы составляет 72 академических часа.
Cрок обучения - 3 недели.
Раздаточные материалы
Доступ к информационно-образовательной среде, методический материал.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...