0 (495) 135-33-75
ID 42027
Последний раз заказывали недавно

Чем занимаются логисты и почему возникают кофликты между отделом продаж с логистическими подразделениями?

Почему менеджерам необходимы знания не только в продажах, но и в логистике?

Как повысить логистический сервис, тем самым повысить продажи?

Как стать эффективным специалистом по продажам и увеличить продажи?

Все ключи и подводные камни данной сферы деятельности.

Цель семинара

  • Научить менеджеров и специалистов по продажам основам логистики и эффективным продажам.
  • Сформировать у участников тренинга понимание структуры логистики и логистического сервиса;
  • Выработать у них ключевые умения и навыки ведения результативных переговоров с корпоративными клиентами при продажах с учетом транспортно-логистических услуг;
  • Повысить уровень знаний участников в их профессиональной деятельности.
  • Научить работать с возражением клиента – дорого, долго. Сформировать понимание – дёшево, не значит качественно.
  • Исключить кофликты между подразделениями (логисты, склад, отдел продаж).

В программе семинара

Общие понятия.

  • Цель и задачи логистики. Виды логистики.
  • Понятие логистического сервиса.
  • Формирование системы логистического сервиса.

Транспортировка как процесс.

  • Выбор вида транспорта. Фактор времени и сроков.
  • Затраты на транспортировку.
  • Методы формирования цены или ставки на разных видах транспорта.

ИНКОТЕРМС как базисные условия транспортировки

  • Транспортные составляющие в договоре поставки
  • Краткий обзор ИНКОТЕРМС
  • Основы практического применения

Груз – что везем?

  • Классификация грузов. Опасные грузы. Характеристики грузов.
  • Упаковка грузов. Оптимизация транспортируемой партии.
  • Маркировка грузов.

Правовое регулирование международных перевозок. Отличие от внутренних перевозок.

  • Нормативно-правовые акты, регламентирующие внутренние перевозки грузов
    Международные конвенции и соглашения в области перевозок грузов различными видами транспорта
  • Нормативные документы, регламентирующие взаимоотношения стран в международных перевозках грузов (договор перевозки, накладная, товарно-транспортная накладная, путевой лист, счет-фактура, транспортная накладная СМR, коносамент, авианакладная)
  • Зачем нужны транспортно-экспедиционные компании и в каких случаях необходимо к ним обращаться
  • Перевозчик: преимущества и недостатки
  • Экспедитор: определение, классификация по виду оказываемых услуг, преимущества и недостатки
  • Методы и критерии, влияющие на выбор перевозчика/оператора

Особенности автоперевозок.

  • Принципы перевозок грузов – полный, сборный.
  • Определение оптимальных способов доставки.
  • Маршрутизация перевозок и системы мониторинга
  • Факторы, влияющие на стоимость транспортных услуг
  • Расчет ставок при перевозках автомобильным транспортом
    Доставка собственным транспортом
  • Оптимизация использования транспортных средств предприятия.
  • Доставка товара привлеченными перевозчиками и экспедиторами
  • Риски и фактор времени при автоперевозках.
  • Особенности перевозок во время пандемии.

Особенности морских и контейнерных перевозок.

  • Законодательство в области морских перевозок
    Виды морского судоходства. Что такое трамповое судоходство и линейное судоходство.
  • Что такое коносамент и его роль как товарораспорядительного документа
    Виды коносаментов
  • Типы и размеры контейнеров, применяемых при перевозках морским транспортом.
  • Что происходит с контейнером в порту
  • Основные нюансы при работе с морскими линиями
  • Риски и фактор времени при морских перевозках.
  • Особенности перевозок во время пандемии.

Особенности железнодорожных перевозок.

  • Транспортные документы при внутрироссийских и международных железнодорожных перевозках
  • Риски и фактор времени при железнодорожных перевозках.
  • Особенности перевозок во время пандемии.

Особенности авиаперевозок.

  • Транспортные документы при перевозках воздушным транспортом
    Расчет ставок при перевозках авиатранспортом
  • Риски и фактор времени при авиаперевозках.
  • Особенности перевозок во время пандемии.

Модальные системы доставки товаров

  • Способы организации мультимодальной перевозки
  • Консолидация и работа агента.
  • Обязанности и ответственность экспедитора и агента мультимодальных перевозок.
  • Риски и фактор времени при перевозках сборных грузов и мультимодальных перевозках.
  • Особенности перевозок во время пандемии.

Страхование перевозок.

  • Страховать или не страховать груз. Страховая франшиза, ее виды.
  • Условия выплаты страхового возмещения.
  • Ответственность экспедитора, презумпция его невиновности.
  • Ответственность перевозчика.

Основы складской логистики

  • Роль складской логистики в цепи поставок
  • Маркировка товара
  • Использование артикулов
  • Понятие о грузовой единице и SKU
  • Приемка товара.
  • Размещение товара на хранение и хранение.
  • Комплектование заказа.
  • Выдача заказа.
  • Работа с ассортиментом. Анализ взаимосвязей между ассортиментными позициями
  • Основные методики расчет уровня запаса на складе

Для кого предназначен семинар

руководители и специалисты, менеджеры по продажам и закупкам, руководители отделов продаж, руководители отделов закупок

А также ВСЕ компании связаные с ВЭД, компании оказывающие дополнительно логистические услуги

Метод ведения

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников.

Используются работа в группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе.

В ходе обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью тренера свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Раздаточные материалы

  • рабочая тетрадь
  • материалы для практических заданий
  • презентационные материалы

Документ по окончанию семинара

Сертификат

Преподаватели семинара

Тренеры Академии

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Курс повышения квалификации, 35 академических часов
27-31 мая 2024
09:00-14:30
68 115 руб. 71 700 руб.
Посмотрите похожее обучение по управлению логистикой (102) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по логистике, снабжению, закупкам (160), а также вам могут быть интересны публичные выступления тренинг (37), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...