Модуль 2. Тренер, фасилитатор и лектор. Современные методы проведения бизнес-тренингов

Профессия бизнес-тренер

• Основные компетенции бизнес-тренеров.
• Определение сильных сторон и зон развития.
• Как работать с бизнес-контекстом?
• Новички и опытные участники.
• Как работать с содержанием для разных по опыту участников?
• Функции тренера. Тренер, фасилитатор и лектор.
• Отличие задач корпоративного тренера и внешнего бизнес-тренера.

Методы подачи теоретической информации

• Правила проведения мозгового штурма и дискуссии в группе
• Разработка проведения мозгового штурма к бизнес-задаче
• Метод работы с группой через вопросы
• Модерация, как метод формирования общего понятийного поля
• Разработка модерации к тренинг-блоку

Организация содержания на тренинге

• Насколько много или мало надо информации?
• Как работать с содержанием для разных типов участников?
• Алгоритм подготовки содержания тренинга.
• Техника «Штирлица»
• Организация повторения на тренинге
• Разработка мини-лекций

Личность тренера. Стиль тренера и его связь с бизнес-задачей.

• Тренер, как часть процесса. Стили тренеров.
• Из чего складывается индивидуальный стиль?
• Стиль тренера и бизнес-задача.
• Ограничения и возможности разных стилей.
• Анализ индивидуального стиля участников.

Презентации и демонстрации на тренинге

• Мини-лекции, как метод бизнес-тренинга
• Техника « Invitation Theory »
• Как включить участников?
• Как сделать информацию запоминающейся?
• Техника « Story Telling »
• Разработка презентации и демонстраций

Имидж и стиль презентации

• Имидж и стиль тренера
• Способы поддержания зрительного контакта
• Позы и перемещения, выбор оптимальной дистанции
• Использование ярких фраз, шуток, вопросов
• Управление состоянием слушателей с помощью голоса
• Жесты и эмоции. Как повлиять при помощи жестов?
• Тренинг презентаций

Практические методы

• Метафорическая ролевая игра, как метод работы со сменой установок участников.
• Алгоритм проведения ролевой игры
• Деловая ролевая игра
• Ролевая игра со скрытым мотивом
• Анализ поведения участников в ролевых играх
• Видеоанализ, как метод анализа поведения участников
• Метод кейсов. Где их брать и как ими пользоваться?
• Как самостоятельно написать и провести упражнение с кейсом?
• Работа в мини-группах

Тематические упражнения

• Знания и навыки. Процесс формирования навыка.
• Факторы, влияющие на формирование навыка.
• Упражнение для тренировки навыка
• Видеосъемка и анализ
• Инструкции к упражнениям

Активные методы

• Разогревы в тренинге. Виды разогревов и их место в тренинге.
• Разминки в тренинге. Правила проведения и место в тренинге.
• Разминка, как метод управления атмосферой и энергией группы.
• Разминка, как мостик для связи структуры тренинга.
• Подбор разминок под бизнес-задачу.
• Разработка авторских разогревов в своем стиле под бизнес-задачу.