Организация управления автотранспортным предприятием

Тема 1. Цели, задачи, современные направления развития автотранспортного предприятия

• Виды АТП, организационные структуры управления, основные производственные участки;
• Направления повышения конкурентоспособности АТП, транспортной службы;
• Драйверы повышения рентабельности АТП:
• Место автотранспортного отдела (АТО) в структуре предприятия и управления цепями поставок. Взаимодействие с другими подразделениями предприятия, принципы разделения функционала и зон ответственности

Практикумы:

• Упражнение «Формирование структуры управления АТХ»
  
• Упражнение «Формирование матрицы функционала и ответственности АТХ»
  
• Упражнение «Построение дерева целей для АТХ»

Тема 2. Способы увеличения дохода автотранспортного хозяйства.

• Управление ассортиментом транспортных услуг
• Управление отношениями с клиентами
• Определение источников повышения маржинальности транспортных услуг в различных экономических и производственных условиях
• Управление ценообразованием

Кейс: «Подготовка коммерческого предложения по условиям Заказчика»

Тема 3. Направления снижения себестоимости перевозок и технического обеспечения транспортных услуг

• Контролируемое управление затратами. Какие затраты требуют особого внимания.
• Роль вспомогательных подразделений в сокращении затрат и повышении качества работы (склады, организация документооборота, хозяйственное и инженерно-техническое обеспечение, МТО).
• Нормирование. Факторы, влияющие на нормативы по операциям и затратам;
• Производительность труда. Технические, организационные, социальные факторы, влияющие на её уровень;
• Показатели технической готовности и коэффициент использования подвижного состава (методика расчёта, виды мониторинга).
• Зачем необходим контроль удельных затрат. Виды анализа
• Система комплексных показателей эффективности автотранспортного хозяйства.

Практикум: Упражнение «Разработка программы сокращения затрат по основным статьям бюджета затрат».

Тема 4. Практика использования технологий «бережливое производство» в автотранспортном хозяйстве

• Применение принципов 5S
• Применение принципов Кайдзён
• Виды потерь, не добавляющие ценность в автотранспортном хозяйстве
• Анализ причин простоев, резервы роста оборачиваемости транспортных средств
• Анализ основных показателей, характеризующих деятельность АТП, транспортной службы
• Примеры реализации системы управления (планирования, контроля) перевозками

Практикум: Упражнение «Разработка программы борьбы с потерями и простоями с применением передовых технологий управления».

Тема 5. Обеспечение максимального уровня отдачи от используемых активов

• Правила подбора типа транспортных средств (какие виды автомобилей необходимы, универсальность/специализация, совокупные затраты на эксплуатацию, стоимость владения)
• Направления повышения эффективности использования основных средств. Управление сроками эксплуатации транспортных средств, повышение производительности транспортных средств, ремонтного оборудования
• Инициативы, направленные на ускорение оборачиваемости оборотных средств АТП

Тема 6. Планирование, бюджетирование и контроль

• Организация планирования и инструменты контроля планируемых показателей
• Планирование закупок, потребности в транспортных средствах. Инвестиционный бюджет.
• Планирование эффективного использования ТС
• Составление бюджета АТП, транспортной службы. ГСМ, ТО, ремонт, запчасти и другие источники затрат
• Преимущества объектного (проектного) бюджетного планирования и контроля.
• Аудит, внутренний и внешний.

Практикум: Обзор примеров планируемых показателей деятельности автотранспортного предприятия или транспортной службы и инструментов их контроля.

Тема 7. Аутсорсинг в транспортной логистике. Работа с подрядчиками

• Предпосылки для использования аутсорсинга.
• Преимущества и недостатки вариантов «делать/покупать»
• Варианты решений аутсорсинга (весь процесс-операции-грузоперевозка из А в В)
• Примеры вывода на аутсорсинг транспортных подразделений (условия договоров, критерии)
• Критерии поиска и выбора поставщиков услуг

Практикум: Упражнение «Разработка долгосрочного алгоритма аутсорсинга транспортной логистики компании».

Тема 8. Диспетчеризация и маршрутизация

• Основные задачи диспетчеризации
• Особенности планирования и контроля использования транспортных средств
• Отслеживание нахождения транспортных средств на маршруте. Средства контроля соблюдения водителями режимов движения, труда и отдыха. Решения на базе технологий ГЛОНАСС/GPS.
• Перспективы управления транспортными услугами. Проект Автонет

Тема 9. Оплата труда и виды систем мотивации персонала АТП

• Принципы формирования системы мотивации персонала.
• Структура компенсационного пакета. Примеры компенсационных пакетов ведущих зарубежных и отечественных компаний
• За что платить руководителю, менеджерам среднего звена, водителям, механикам и другим сотрудникам АТП
• Материальная ответственность
• Как разработать систему показателей эффективности (KPI) для АТП
• Особенности работы с персоналом при вахтовом методе организации труда

Практикум: Упражнение «Разработка KPI для подразделений автотранспортного предприятия».

Тема 10. Автоматизация управления автотранспортным предприятием

• Этапы подготовки и реализации процесса автоматизации предприятия.
• Основные ошибки при автоматизации АТП