Построение устойчивых команд в IT: системное развитие, наставничество и мотивация ключевых специалистов
Курс представляет собой комплексную программу по построению эффективной системы развития, наставничества и мотивации в IT-компаниях. Он направлен на удержание ключевых специалистов, снижение текучести, ускорение адаптации новичков и рост эффективности команд.
Цель курса повышения квалификации
Ключевые проблемы, которые решает курс:
- Высокая текучесть и потеря ключевых специалистов из-за отсутствия карьерных перспектив и мотивации.
- Неясные карьерные треки и субъективность при повышениях и оплате труда.
- Медленная адаптация новичков и потеря знаний при уходе сотрудников.
- Отсутствие системного подхода к развитию, наставничеству и мотивации.
- Снижение эффективности и вовлечённости, ухудшение качества работы и атмосферы в команде.
Ключевые модели и инструменты:
- Матрица 9-Box для сегментации сотрудников.
- Модель 70-20-10 для баланса развития.
- Калькулятор грейдов для объективной оценки позиций.
- Индивидуальные планы развития (ИПР).
- Система кадрового резерва.
- Инструменты оценки компетенций.
- RAMP-модель: Relatedness, Autonomy, Mastery, Purpose.
- Мотивационный пирог: баланс материального и нематериального.
- Профили мотивации для разных IT-ролей.
- Инструменты диагностики текущего уровня мотивации.
- Готовые шаблоны системы KPI и бонусов.
Формат: 70% практики, 30% теории - разбор реальных кейсов.
Материалы: рабочие тетради, шаблоны документов, чек-листы.
В программе курса повышения квалификации
ДЕНЬ 1, 2
Система развития в ИТ: от инженера до руководителя.
Модуль 1: Основы системы развития в IT.
Цели и выгоды внедрения системы развития.
Ключевые компоненты системы: карьерные треки, грейды, оценка, инструменты развития.
Связь системы развития с бизнес-стратегией.
Модуль 2: Карьерные треки и грейдинг.
Двойная карьерная лестница: Manager Track vs Individual Contributor Track.
Разработка системы грейдов: уровни сложности и ответственности.
Калькулятор грейдов: объективная оценка позиций.
Привязка грейдов к оплате труда.
Модуль 3: Оценка и диагностика потенциала.
Performance Review vs Potential Review.
Матрица 9-Box: сегментация сотрудников по потенциалу и результативности.
Инструменты оценки: 360°, ассессмент-центры, тестирование.
Индивидуальные планы развития (ИПР).
Модуль 4: Модели и инструменты развития.
Модель 70-20-10: практика, обучение у других, формальное обучение.
Инструменты развития для разных категорий сотрудников.
Корпоративные программы: фабрика идей, кадровый резерв.
Центры оценки и работы с талантами.
Модуль 5: Особенности развития разных ролей.
Инженеры: путь экспертизы и технического мастерства.
Тимлиды и менеджеры проектов: гибридные компетенции.
Руководители: стратегическое мышление и лидерство.
Бэкофис-персонал: эффективность и кросс-функциональность.
Модуль 6: Внедрение и измерение эффективности.
Дорожная карта внедрения системы развития.
Метрики успеха и ROI системы.
Типичные ошибки и как их избежать.
Интеграция с другими HR-процессами.
ДЕНЬ 3
Наставничество в ИТ: от адаптации до развития лидеров.
Модуль 1: Основы системы наставничества.
Цели и выгоды внедрения наставничества.
Ключевые элементы системы: люди, процессы, инструменты.
Расчет ROI и оценка эффективности.
Модуль 2: Уровни и модели наставничества.
3 уровня системы: онбординг, развитие, лидерство.
Классическое, групповое, перекрестное наставничество.
Модель "Расскажи - Покажи - Сделай".
Модуль 3: Мотивация наставников.
Материальные и нематериальные стимулы.
Обучение наставников: педагогика и коммуникации.
Поддержка со стороны руководства.
Модуль 4: Особенности для разных ролей в IT.
Наставничество для инженеров: парное программирование, код-ревью.
Развитие тимлидов и менеджеров проектов.
Наставничество руководителей и бэкофисного персонала.
Модуль 5: Внедрение и избегание ошибок.
Типичные ошибки при внедрении системы.
Пошаговый план запуска программы.
Инструменты контроля и обратной связи.
ДЕНЬ 4
Система мотивации в ИТ: как создавать энергию для достижений.
Модуль 1: Основы мотивации в IT.
Цена демотивации и выгоды эффективной системы.
Иерархия потребностей IT-специалиста.
Мифы и реальность о мотивации: что работает на самом деле.
Модуль 2: 5 ключевых принципов построения системы.
Справедливость и прозрачность.
Баланс материального и нематериального.
Индивидуальный подход к разным специалистам.
Своевременность поощрений.
Связь с бизнес-результатами.
Модуль 3: «Мотивационный пирог» - три слоя системы.
Базовый слой (40-50%): Материальная мотивация.
Средний слой (30-40%): Социальная мотивация.
Верхний слой (20-30%): Профессиональная мотивация.
Модуль 4: Три уровня системы мотивации.
Индивидуальная мотивация.
Командная мотивация.
Организационная мотивация.
Модуль 5: Современные модели мотивации.
Теория самодетерминации (Автономия, Компетентность, Связи).
RAMP-модель для 21 века.
SCRUM-мотивация для agile-команд.
Модуль 6: Мотивационные профили разных ролей.
Инженеры и разработчики.
Тимлиды и менеджеры проектов.
Руководители направлений.
Бэкофис-персонал.
Результат посещения курса повышения квалификации
Вы научитесь разрабатывать и внедрять системы, которые обеспечивают прозрачность карьерного роста, развитие лидерских компетенций, формирование кадрового резерва и устойчивую мотивацию персонала. Особое внимание уделяется специфике IT-отрасли — от инженерных ролей до руководителей и бэкофисного персонала.
Результаты после прохождения курса:
- Создадите целостную систему развития персонала для вашей IT-компании.
- Внедрите прозрачные карьерные треки и систему грейдов.
- Освоите методы объективной оценки потенциала сотрудников.
- Получите инструменты развития для разных ролей и уровней: от инженеров до руководителей.
- Сократите время адаптации новичков на 30–50% за счёт эффективного наставничества.
- Научитесь мотивировать наставников и измерять их вклад.
- Построите систему мотивации, которая работает — для всех поколений и категорий сотрудников.
- Получите готовые шаблоны, чек-листы, гайды и планы развития для запуска изменений.
- Снизите текучесть ключевых специалистов на 25–40% за счёт системного подхода.
- Повысите вовлечённость и эффективность команды на 30–50%.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Руководителей IT-отделов и проектов, HR-директоров, HR-специалистов в IT-сфере и менеджеров по развитию персонала, Team Lead'ов, старших разработчиков и менеджеров продуктов, владельцев IT-бизнеса; специалистов, отвечающих за карьерное развитие сотрудников.
Раздаточные материалы
Методический материал.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Преподаватели курса повышения квалификации
-
Управленческий консалтинг: lean management, project management, assessment.
Преподаватель
Автор системы оценки персонала на базе матрицы компетенций по 18 специальностям – ASSESSMENT MATRIX (Матрица компетенций).
Спикер конференций по темам: agile в управлении проектами и процессами, внедрение геймификации в управление и оценку персонала поколения Y, управление проектами (жесткие и гибкие методологии), взаимодействие с поколениями X,Y,Z, обучение и развитие персонала, эмоциональный интеллект, управление потенциалом руководителя.
Автор 1 млн зн. для: «Коммерческий директор», Executive.ru, hr-tv.ru, hr-portal.ru, blog.zarplata.ru, uprav.ru, rjob.ru, hrm.ru, dp.ru; Радио baltika.fm; 1tv.ru; печатное издание «Управление сбытом» и пр.
Автор книг: «Осознаться в толпе: марафон по ценностям», «9 с половиной недель в черепной коробке. Развитие профессиональных компетенций», «Self-management в кризис». «HR-хаки: управление, оценка, развитие» и др.
Автор подходов управления командами – «КСУМ: корпоративная система управления мышлением»; 4Apa-Matrix; классификация корпоративного скепсиса.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...