Практикум технического писателя: разработка, оптимизация, контроль и сопровождение производственной документации
Семинар-практикум раскрывает современные подходы к разработке, оптимизации, контролю и сопровождению технической документации. Участники освоят практические методы создания понятных, структурированных и корректных текстов, научатся применять современные стандарты и инструменты, а также организовывать контроль качества документации на всех этапах её жизненного цикла. Программа особенно актуальна в условиях растущих требований к качеству, удобочитаемости и стандартизации документации.
Цель семинара
- Освоить современные подходы к разработке, оптимизации и сопровождению технической документации.
- Научиться создавать понятные, структурированные и корректные технические тексты.
- Освоить стандарты, инструменты и методы контроля качества документации на всех этапах жизненного цикла.
- Развить навыки взаимодействия с техническими специалистами и анализа реальных кейсов.
В программе семинара
Техническая документация и технический писатель: основные термины и понятия.
- Профессиональный стандарт «Технический писатель»: содержание и требования. Стандарты разработки технической документации.
- Содержание работы технического писателя. Отличия техписа от обычного писателя и от писателя-аналитика.
- Виды занятости, связанные с разработкой документации и основные виды создаваемых документов.
- Задачи, навыки и умения технического писателя. Сферы деятельности техписа, варианты занятости.
- Принципы документирования. Производственные метрики. Критерии качества.
Виды, стили и принципы создания технических текстов.
- Техническая документация как канал коммуникации. Виды и жанры технической документации.
- Этапы создания текста, жизненный цикл документа.
- Разработка технической документации. Практический опыт взаимодействия технического писателя и технического специалиста при сборе информации.
- Жанровый и сценарный подход. Функциональная и ролевая документация.
Средства, методы и приёмы создания технических текстов.
- ПО, принцип единого источника, стандарт DITA.
- Аудитория документа, карта участников и план коммуникации, разработка структуры и создание текста для читателя. Преодоление коммуникационных барьеров.
- Определение уровня разъяснения материала и допустимой сложности языка.
- Визуализация и графическое сопровождение технических документов.
Язык технического текста.
- Стиль технического текста. Удобочитаемость
- Лексика технического текста. Терминология, принцип терминологического единства. Введение новых терминов.
- Синтаксис технического текста. Актуальное членение.
- Оптимизация технического текста.
- Визуализация и графическое сопровождение технических текстов.
- Виды ошибок и контроль ошибок в техническом тексте.
- Базовые процессы контроля документации. Версионирование.
Результат посещения семинара
Итоги обучения:
- Участники смогут создавать и структурировать технические документы с соблюдением стандартов и требований.
- Получат навыки оптимизации, визуализации и повышения удобочитаемости текстов.
- Смогут выявлять и предотвращать типичные ошибки в документации.
- Освоят практические методы контроля качества и версионирования документации.
- Получат индивидуальные рекомендации по своим кейсам и смогут применять знания сразу на практике.
Для кого предназначен семинар
Технических писателей и начинающих специалистов, осваивающих документирование; сотрудников, ответственных за разработку, оформление и сопровождение технической документации; аналитиков, инженеров, архитекторов, тестировщиков (QA) и других технических специалистов; менеджеров проектов и руководителей команд разработки; специалистов по документации в сфере промышленности, IT и государственного сектора; всех, кто взаимодействует с исполнителями или заказчиками по вопросам документирования.
Метод ведения
Раздаточные материалы
Методический материал.
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
Технический писатель IBS на проекте с Huawei, переводчик, редактор, копирайтер, специалист по исследованиям, эксперт по инновациям, руководитель проектов, консультант по стратегическому развитию.
Преподаватель/инструктор с опытом работы в разных отраслях (промышленность, строительство, девелопмент и маркетинг недвижимости).
Автор креативных концептов, создатель художественных брифов и технических заданий для проектов в России, Германии, Казахстане, Мексике, соавтор монографии по клиентоцентричности в ритейле и индустрии развлечений.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...