Продажи: Экспертный уровень

тренинг,

Дистанционный Очный Корпоративный

ID 46885

Основные задачи тренинга: повышение уровня профессионализма сотрудников, увеличение объемов продажи, рост маржинального дохода с каждой сделки. В программе тренинга даны инструменты и алгоритмы для увеличения эффективности менеджеров в условиях конкурентных продаж.

Цель тренинга

Научить сотрудников работать с ценой
Развить коммуникативные навыки специалистов занимающихся продажами
Отработать навыки аргументации, способствующие увеличению объема продаж
Сформировать активную позицию в работе с клиентом
Повысить эффективность менеджеров при взаимодействии с клиентами.

В программе тренинга

Блок Профессиональный имидж при ведении переговоров в продажах

Представление об имидже:
- либо имидж работает на тебя, либо против тебя.
- примеры имиджа отрицательного и положительного
- эффект ареола
- демонстрация на примерах из практики
- яркие метафорические образы для максимального воздействия на аудиторию
Необходимость формирования имиджа для успешного ведения переговоров
Что такое профессиональный имидж
Имиджевые психотехники и методики
Эффективные имиджевые технологии.

Блок Умение настроиться на переговоры

Составляющие невербального воздействия при переговорах:
- как мы выглядим
- внешний вид
- мимика
- взгляд
- одежда
- аксессуары
- прическа
- жесты
- примеры из практики
Составляющие невербального воздействия при переговорах:
- как мы говорим
- особенности голоса
- паузы
- высота голоса
- тон
- тембр
- скорость речи
- секреты актерского мастерства при необходимости настройки на нужный голос
Методы создания необходимого невербального воздействия

Блок Особенности проведения переговоров. Формирование партнерских отношений

Баланс между открытостью, прямотой и умением применять манипулятивные техники
Чувство меры при применении приемов продаж
Нацеленность на результат
Стратегии проведения переговоров на уровне руководителя
SWOT как инструмент подготовки к переговорам в продажах
Тактические приемы ведения переговоров.

Блок Выяснение потребностей клиента и его критериев выбора

Методы активного слушания
Воронка вопросов
Метод Детализация
Тактические приемы ведения переговоров.

Блок Использование метода SIGAR в продажах

Метод SIGAR
Особенности метода
Возможности метода
Ограничение
Определяем с кем и когда применять.

Блок Эффективная аргументация

Имидж информационного сообщения
Имидж достоверности:
- ссылка на документы
- ссылка на свидетелей
- детализация информации
Методы эффективной презентации
Алгоритм убеждения
Аргументация как инструмент манипуляции
Классические инструменты убеждения
Выявление конкурентных преимуществ Вашей компании.

Блок Эффективная обработка возражений.

Причины возникновения возражений
Виды возражений
Алгоритм работы с возражениями
24 эффективных инструмента работы с возражениями
Банк возражений.

Блок Торг и переговоры цене

Алгоритм переговоров о цене
Аргументация при торге
Инструменты ценового прессинга.

Блок Завершение продажи

Методы завершения продажи
Анализ проведенных переговоров.

Результат посещения тренинга

В результате тренинга участники:

Научатся выяснять потребности клиента
Сумеют применять техники «SIGAR»
Усовершенствуют навыки презентации и аргументации
Будут уметь работать с возражениями клиентов
Смогут правильно работать с ценой и не давать излишних скидок.

Для кого предназначен тренинг

Данный тренинг разработан для специалистов уже имеющих опыт в продажах.

Метод ведения

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.).

Тренинг проводится в следующих форматах: разминки и упражнения для поднятия энергии, интерактивные мини-лекции, индивидуальные задания, работа в парах, тройках, малых группах, решение коммуникативных задач, ролевые и деловые игры, разбор реальных ситуаций, кейсов, упражнения на рефлексию, обратную связь, подведение итогов, консультации участников тренером по теме тренинга.
В начале тренинга уточняются запросы, ожидания участников, затруднительные ситуации.
В течение тренинга тренером ведется мониторинг эффективности занятий.

Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, канцелярский набор, кофе-паузы.
По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия составляет 26 000 рублей.

Стоимость участия в дистанционном формате составляет 22 000 рублей.

Возможен корпоративный формат (от 70 000 руб. в день за группу от 5 чел.)

Раздаточные материалы

Авторский методический материал

Документ по окончанию тренинга

именной сертификат

Отзывы

Добавить отзыв

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!