На семинаре участники узнают о методах прогнозирования кризисных ситуаций в бизнесе и технологии кризисного управления.
Кризисные ситуации, в силу цикличности экономики, ошибок управления, неопределенности информации о внешней среде бизнеса, возникают постоянно. Часть таких ситуаций возникает вследствие типичных проблем компаний и управленческих ошибок. Но всегда в кризисной ситуации актуален вопрос: в чем же ее причина? Для ответа на него используются специальные методы поиска и диагностики проблемы. Антикризисное управление имеет два аспекта: что нужно сделать быстро для устранения проблемы, и что нужно делать в долгосрочном периоде. Антикризисную тактику и стратегию нужно уметь рассчитать и затем реализовать, не допуская типовых ошибок.
В программе семинара
День 1
Технологии прогнозирования кризисных ситуаций в бизнесе.
Характеристики кризисных ситуаций в бизнесе.
- Виды кризисных ситуаций.
- Стадии развития кризисной ситуации.
- Этапы кризисной ситуации.
- Факторы кризисной ситуации, подконтрольные компании.
- Факторы кризисной ситуации, неподконтрольные компании.
Методы прогнозирования.
- Количественные методы прогнозирования.
- Качественные методы прогнозирования.
- Основные правила прогнозирования.
Варианты развития кризисных ситуаций в условиях неопределенности.
Индикаторы кризисных ситуаций в бизнесе.
- Объемные индикаторы.
- Структурные индикаторы.
Диверсионный анализ устойчивости бизнеса к кризисным ситуациям.
- Что такое диверсионный анализ.
- Методика диверсионного анализа.
- Типовые опасные зоны систем.
- Типовые способы усиления вредных эффектов и явлений.
- Типовые средства предотвращения вредных эффектов и явлений.
Этапы прогнозирования кризисных ситуаций.
Сценарное прогнозирование развития кризисных ситуаций.
Прогнозирование кризисных ситуаций на ранних стадиях.
Ошибки прогнозирования.
Управление системой прогнозирования кризисных ситуаций.
- Оценка платежеспособности предприятия.
- Классификация методов и приемов финансового анализа. Источники информации для проведения финансового анализа. Горизонтальный и вертикальный анализ финансовой отчетности.
- Оценка текущего финансового состояния предприятия.
- Оценка финансовых результатов работы предприятия за отчетный период и оценка структуры баланса.
- Признаки неудовлетворительной структуры баланса.
- Признаки неплатежеспособности.
- Диагностика кризиса финансового состояния предприятия.
- Правила проверки признаков фиктивного и преднамеренного банкротства.
День 2
Разработка антикризисной стратегии.
Что такое «кризисная ситуация».
- Кризисная ситуация: определение и характеристика.
- Жизненный цикл компании и кризисные ситуации.
- Основные причины возникновения кризисных ситуаций.
Типичные проблемы компаний и управленческие ошибки.
- Классификация организационных проблем и их содержание.
- Основные управленческие ошибки.
- Управляемость организации и ее измерение.
Методы поиска и диагностики проблемы.
- Функционально-стоимостной анализ.
- Диаграмма Исикавы.
- Пять «почему?».
Противоречия, лежащие в основе проблемы.
- Идеальный конечный результат – идеальное решение проблемы.
- Как от проблемы и идеального конечного результата перейти к противоречию.
- Чем противоречия отличаются друг от друга.
- Как разрешить противоречие.
Общие принципы повышения производительности и эффективности (по Г. Эмерсону).
- Точно поставленные идеалы или цели.
- Здравый смысл.
- Компетентная консультация.
- Дисциплина.
- Справедливое отношение к персоналу.
- Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет.
- Диспетчирование.
- Нормы и расписания.
- Нормализация условий.
- Нормирование операций.
Разработка первоначальной антикризисной тактики и стратегии.
- Что такое антикризисная тактика в условиях неопределенности.
- Определение понятия «стратегия» для практического использования в антикризисном управлении.
Выбор основных направлений антикризисной стратегии.
- Основные базовые формы организации бизнеса.
- Идеальный конечный результат антикризисного управления.
- Прогнозирование на основе анализа противоречий.
- Сценарии развития кризисной ситуации.
- Использование принципа 80/20 при выборе антикризисных мер.
- Особенности экономических расчетов.
Расчет антикризисной стратегии.
- Основная задача антикризисного управляющего.
- Основные ошибки при расчете антикризисной стратегии.
Реализация антикризисной стратегии.
- Ошибки при реализации антикризисной стратегии.
- Примеры реализации антикризисных стратегий.
Повышение личной эффективности руководителя.
- Матрица «важно-неважно, срочно-несрочно» и ее использование для повышения эффективности.
- Эффективный отдых.
Поиск новых идей и эффективных решений для кризисных ситуаций.
- Методы активизации мышления и генерации новых идей.
- Матрица соотношения затраченных ресурсов и полученного результата.
- Использование Теории решения изобретательских задач при целенаправленном поиске эффективных решений.
Управление антикризисным проектом.
- Создание команды по реализации проекта по антикризисному управлению.
- План и бюджет проекта по антикризисному управлению.
- Контроль за реализацией проекта по антикризисному управлению.
Результат посещения семинара
После прохождения семинара участники смогут:
- осуществлять анализ прогнозов и планов;
- оценивать устойчивость бизнеса на основе диверсионного анализа;
- осуществлять анализ организации на наличие типичных проблем и управленческих ошибок;
- находить не менее трех решений проблемы с помощью “идеального конечного результата”;
- анализировать существующие практики организации с точки зрения принципов производительности по Г. Эмерсону;
- быстрое создание первоначальной антикризисной стратегии и команды;
- понимание принципов разработки среднесрочной антикризисной стратегии;
- повышение производительности и эффективности антикризисной команды;
- особенности управления антикризисным проектом.
Что получит организация по результатам обучения специалиста:
- увеличение пользы от прогнозов и планов;
- рекомендации по усилению “слабых мест” бизнеса;
- выявление типичных проблем и управленческих ошибок;
- установление истинных причин проблем организации;
- получение сильных решений для проблем бизнеса;
- упорядочивание существующих бизнес-процессов;
- возможность быстро создавать антикризисные стратегии и команды;
- повышение производительности и эффективности антикризисной команды;
- специалиста, понимающего особенности управления антикризисным проектом.
Для кого предназначен семинар
Учредителей, топ-менеджеров компаний, антикризисных управляющих.
Раздаточные материалы
Методический материал, обеды, кофе-паузы.