Распределительная логистика. Сбытовая логистика. Построение дистрибуции

специалисты логистических подразделений предприятий, менеджеры по оптовым продажам, менеджеры по развитию торговых сетей.

Курс дает целостное представление о логистическом подходе в управлении сбытом продукции; учит сокращению логистических затрат в ходе распределения и принципам построения оптимальной распределительной системы.

В ходе обучения решаются задачи:

• Сформировать понимание распределительной (сбытовой) логистики, ее значения для успешного функционирования организации.
• Систематизировать практические навыки специалистов, управляющих сбытом.
• Предоставить слушателям практический инструментарий для эффективной работы системы распределения предприятия.

• Формирование добавленной стоимости в распределительной логистике.
• Разработка сбытовой политики компании.
• Выбор и построение каналов дистрибуции.
• Методы и показатели оценки эффективности системы дистрибуции.
• Разработка стандартов обслуживания клиентов.
• Определение необходимого уровня логистического сервиса для обслуживания сбытовых каналов.
• Аутсорсинг дистрибуции и сбытовых процессов.
• Определение необходимости в посредниках и их выбор.
• Расчет потребности в распределительных складах и определение их локализации.
• Составление продуктовых матриц для различных каналов сбыта.
• Организация системы обслуживания рекламаций потребителей.
• Структура издержек системы товарного распределения (дистрибуции).

• Разработка организационных структур сбытовых служб компании.
• Разработка операционной модели обслуживания клиентов.
• Мотивация сотрудников сбытовых подразделений компании.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов.
• Организация сквозного товарного планирования в сбытовых системах.
• Дистрибуторское обслуживание систем с отсутствием сквозного товарного планирования.
• Управление товарным ассортиментом, управление неликвидами.
• Логистические риски в сбытовых логистических системах и их профилактика.
• Управление товарными запасами, необходимыми для достижения заданного уровня логистического сервиса.
• Вывод новых продуктов через используемые каналы дистрибуции, вывод продуктов из ассортимента.
• Особенности использования обратной связи от клиентов для улучшения сбытовых систем.
• Комплексный анализ эффективности системы распределения и сбыта.

• Качественные и стоимостные методы оптимизации распределительных систем.
• Инструменты повышения уровня логистического сервиса в системе дистрибуции.
• Стимулирование эффективности посредников (дилеров, дистрибуторов, агентов).
• Оптимизация числа посредников, создание селективных барьеров на входе.
• Методы снижения числа рекламаций на отгружаемые заказы.
• Риски эксклюзивной дистрибуции и пути их снижения.
• Распределение сбытовых затрат между участниками цепи поставок.
• Автоматизация каналов распределения, внедрение системы self service.
• Ресурсы и способы сокращения затрат на дистрибуцию.
• Особенности оптимизации систем дистрибуции торговых и производственных компаний.
• Особенности оптимизации сбытовых процессов для розницы.
• Практические кейсы