Задачи обучения
- развитие навыков работы в «потоке» постоянно возникающих проблем;
- исследование методов структурирования информации;
- тренировка принятия решений;
- развитие навыков планирования процессов и ресурсов;
- отработка навыков аргументации
Цель тренинга
Развитие компетенций, необходимых для анализа сложившихся проблемных ситуаций и планирования продуктивного выхода из них.
В программе тренинга
Работа в потоке проблем
- регулярные и плановые задачи, принципы планирования;
- источники ситуативных задач;
- категории источников проблем;
- выработка превентивных действий для решения проблем;
- психология поведения в аврале;
- типичные ошибки планирования в ситуациях непредсказуемости;
- способы структурирования информации.
Оценка рисков и принятие решений:
- алгоритм принятия решений;
- генерация последствий принятия решений;
- матрица оценки рисков;
- оценка рисков и возможностей;
- согласование решения с экспертами;
- формы группового принятия решений;
- планирование ожидаемого результата SMART.
Информирование и защита принятых решений:
- ошибки при информировании о принятых решениях;
- информационные ловушки;
- сопротивление вышестоящих лиц и исполнителей;
- структура аргументации;
- выбор аргументов для защиты позиции;
- композиция выступления;
- контраргументация;
- аргументация в переписке – формат готовой работы.
Планирование ресурсов:
- планирование от ожидаемого результата;
- АВС-анализ задач;
- привлечение дополнительных людей к решению;
- планирование нагрузки в диаграммах Ганта;
- обоснование ресурсов.
Раздаточные материалы
Рабочая тетрадь с учебными материалами
Документ по окончанию тренинга
После прохождения тренинга вы получаете сертификат
Преподаватели тренинга
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по менеджменту (31) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов (287) или курсы по обучению по организационному развитию (216), а также вам могут быть интересны повышение квалификации маркетинг (108), полный список курсов и приятная скидка!
