В программе тренинга
- Что необходимо знать Предпринимателю об автоматизации малого бизнеса
- Место Битрикс24 в ландшафте бизнес-приложений
- Обзор возможностей для коммуникаций - Проекты, задачи, Диск, чаты
- Воронка продаж
- Регистрация в системе
- Карточки: Лиды, Сделки, Контакта, Компании
- Омни-канальное взаимодействие, каналы коммуникаций
- Интеграция с формой на сайте
- Интеграция с чатами, мессенджерами и соц.сетями
- Интеграция с Почтой
- Требования к Телефонии в Отделе Продаж, поставщику Телефони, интеграция Виртуальной АТС
- Автоматические действия
- Загрузка данных в систему, работа с дублями
- Возможности аналитики
Результат посещения тренинга
- слушатель получает общие представления о системе Битрикс24, Телефонии, омни-канальности и других аспектах автоматизации отдела продаж
- с поддержкой преподавателя слушатель самостоятельно выполнит базовые настройки системы
- слушатель сможет определиться с более детальными требованиями к системе CRM, поставить дополнительные задачи разработчикам
Для кого предназначен тренинг
- Индивидуальные предприниматели
- Владельцы малого бизнеса
- Директора
- Руководители Отдела Продаж
- Специалисты по внедрению CRM
Метод ведения
Длительность:
5 часов занятий + 2 часа дополнительно для самостоятельной работы и ответов на вопросы, перерывы на чай-кофе, часовой перерыв на обед
С собой иметь:
ноутбук с подключением к WiFi для выполнения практических упражнений
Раздаточные материалы
Материалы курса
Документ по окончанию тренинга
Выдается сертификат об окончании курса
Преподаватели тренинга
-
Бизнес-консультант по автоматизации бизнеса
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по CRM, управлению клиентской базой (155) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по продажам и работе с клиентами (128), а также вам могут быть интересны курсы бухгалтеров (89), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...