Правовые основы перевозочной и экспедиторской деятельности. Права и обязанности в цепи: Владелец груза – Перевозчик - Получатель груза. Пути минимизации взаимных претензий. Варианты решений проблем при доставке грузов.
Изменения в политике транспортных компаний в связи с развитием логистики, кризисных явлений и новых законодательных актов.
Транспортные задачи и их решение. Доставка из одной точки в другую. Развоз из одной точки на несколько других. Особенности развоза в городе и развоза товара сетевым клиентам.
Оптимальное формирование маршрутов. Отслеживание нахождения на маршруте.
Технологии и приемы совершенствования работы специалистов по доставке.
Оптимальное решение: «свой - наемный» автотранспорт. Методы выбора перевозчика. Критерии выбора перевозчика. Рекомендации по выбору компании перевозчика.
Страховка ответственности перевозчика.
Стандартизация, регламентация и формализация транспортных процессов в регионах.
Построение взаимоотношений с перевозчиками, Клиентами и поставщиками. Основы договорной работы по достижению общих целей. Переговорные процессы с грузоотправителями, перевозчиками, получателями груза, владельцами складов...
Методология применения транспортных тарифов. Научный подход к расчетам маршрутов/расходных ставок.
Работа с персоналом: подбор, обучение, обеспечение работоспособности. Мотивация специалистов транспортной логистики и водительского состава: материальная, нематериальная, нетрадиционная. Переход от «получения» зарплаты к стремлению работать больше и лучше. Структура и расчет заработной платы. Возможные ошибки при разработке системы мотивации.
Ключевые показатели деятельности сотрудников транспортной компании.
Возможности автоматизации процессов транспортной логистики. Основные системы ТМS.
Всеобщий уход за автомобилями и оборудованием. Пути снижения простоев и поломок. Система ТО и Р:

составление перечня обслуживаемого транспорта и оборудования;
анализ графиков выполнения работ. Создание перечня типовых работ;
хронометраж операций и составление технологических карт;
определение необходимого и достаточного инструмента и материалов;<>/li>
анализ трудозатрат. Аутсорсинг - своими силами;
цели, задачи и показатели исправности: определение, формализация, доведение до сотрудников;
формирование плана непрерывных улучшений.

Основные проблемы транспортного логиста. Пути решения.

руководители департаментов (отделов) логистики и доставки, руководители и менеджеры транспортных предприятий, менеджеры отделов транспортной логистики, менеджеры по логистике, менеджеры отделов снабжения и т д.