Управление дебиторской задолженностью
курс повышения квалификации, дистанционное обучение
Курс обучения поможет разобраться в аспектах управления дебиторской задолженностью. Вы рассмотрите схему взыскания долга, получите актуальные сведения про административные и уголовно-правовые методы воздействия на должника, узнаете особенности организации работы по взысканию долгов.
В программе курса повышения квалификации
Управление дебиторской задолженностью
- Общее представление о Системе управления дебиторской задолженностью (СУДЗ) на предприятии. Документальное оформление.
- Основные элементы СУДЗ: предварительная проверка новых клиентов- основные ошибки на этом этапе, профилактика возникновения задолженности, рычаги и способы воздействия на проблемных дебиторов.
- Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги: особенности работы (отличие управления от взыскания).
- Профилактика возникновения задолженности: мониторинг финансового положения партнера. На что должен обращать внимание менеджер, сбор дополнительной информации о клиент, преколлекшн, действия, в случае обнаружения признаков банкротства контрагента, роль письменного регламента СУДЗ в переговорах с должниками, определение контактного лица, с которым должны вестись переговоры, цели и методы работы служб компании при взыскании просроченной задолженности, психологические аспекты работы с задолженностью: помощь и правильно оформленные угрозы, создание базы решений (историй), уловки с оформлением документов.
- Стандартные ошибки в тактике ведения процесса взыскания. Техническое обеспечение СУДЗ — CRM-системы.
- Повышение эффективности претензионного порядка взыскания задолженности. Особенности информационно-репутационного воздействия. Преодоление коррупционных барьеров. Привлечение сторонних специалистов для работы с проблемной задолженностью. Анализ слабых мест участников долгового рынка (коллекторов, юристов и д.р.).
Раздаточные материалы
Рабочая тетрадь, доп.доступ к материалам
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Документ о повышении квалификации
Преподаватели курса повышения квалификации
-
Кандидат юридических наук, генеральный директор Центра развития коллекторства -
Эксперт в области корпоративного коллекторства
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по бухгалтерскому учету, налогообложению и аудиту (22) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров (241) или курсов по дебиторской задолженности (193), а также вам могут быть интересны экономист по труду обучение (64), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...