Управление рисками в испытательной лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Разработка документированных процедур
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 требует системного управления рисками и возможностями как ключевого элемента менеджмента лаборатории. Ошибки в идентификации рисков и формальном документировании процедур приводят к несоответствиям, приостановке аккредитации и репутационным потерям. Программа обучения направлена на практическое освоение риск-ориентированного подхода, установленного ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. В ходе обучения слушатели получат инструменты для выявления и оценки рисков, научатся выстраивать эффективную систему управления ими и разрабатывать документированные процедуры, соответствующие требованиям аккредитации и надзорных органов.
Цель курса повышения квалификации
Программа обучения направлена на формирование практических компетенций по управлению рисками в испытательной лаборатории и разработке документированных процедур в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Освоение методов планирования и реализации мероприятий по управлению рисками и возможностями.
В программе курса повышения квалификации
Модуль 1. Организация системы менеджмента испытательной лаборатории. Требования Критериев аккредитации (приказ МЭР от 26.10.2020. № 707) и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Тема 1.1. Общие требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Политика в области качества.
Тема 1.2. Требования Критериев аккредитации.
Тема 1.3. Требования к структуре.
Тема 1.4. Требования к ресурсам.
Тема 1.5. Управление помещениями и контроль параметров окружающей среды.
Тема 1.6. Управление оборудованием.
Модуль 2. Управление рисками
Тема 2.1. Риск-ориентированное мышление и процессный подход.
Тема 2.2. Идентификация и анализ рисков для испытательной лаборатории (ГОСТ Р 56275 - 2014).
Тема 2.3. Определение уровня риска.
Тема 2.4. Методика оценки рисков в испытательной лаборатории.
Тема 2.5. Способы воздействия на риски. Реализация возможностей.
Тема 2.6. Мониторинг и пересмотр.
Модуль 3. Документирование и отчетность
Тема 3.1. Базовый комплект документов системы менеджмента испытательной лаборатории (центра).
Тема 3.2. Шаги создания документированной процедуры: планирование, написание, согласование и утверждение.
Тема 3.3. Внедрение разработанных процедур.
Тема 3.4. Разработка процедур, связанных с управлением рисками в лаборатории.
Тема 3.5. Взаимодействие документированных процедур с системой управления рисками.
Модуль 4. Внутренние аудиты. Стандарт ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»
Тема 4.1. Понятие аудита. Термины и определения. Цели аудита. Классификация аудитов, особенности достоинства и недостатки. Объекты аудита. Методы аудита.
Тема 4.2. Планирование аудитов. Составление программы и плана аудита. Формирование аудиторской группы.
Тема 4.3. Проведение аудита. Сбор свидетельств аудита.
Тема 4.4. Подготовка отчета по аудиту.
Результат посещения курса повышения квалификации
Чему вы научитесь:
- Идентифицировать, оценивать и рассчитывать уровень рисков, вести регистр рисков и применять меры по их снижению.
- Разрабатывать, писать, согласовывать, утверждать и внедрять документированные процедуры.
- Мониторить и пересматривать эффективность мер, готовить отчёты для руководства и аккредитации.
- Планировать и проводить внутренние аудиты.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
- Для директоров по качеству
- Для руководителей
- Для специалистов служб менеджмента качества
- Для специалистов, ответственных за планирование и проведение аудитов системы менеджмента качества
- Для специалистов испытательных лабораторий
- Для начинающих специалистов
Метод ведения
Программа повышения квалификации, заочная форма с использованием дистанционных образовательных технологий.
Раздаточные материалы
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...