Внутренний аудит системы экологического менеджмента согласно ISO 14001:2015, ISO 19011:2018
Внутренний аудит cистемы экологического менеджмента (СЭМ)– тренинг, продолжающий подготовку специалистов в области экологического менеджмента.
Тренинг построен на основе требований ISO 14001:2015 к системе экологического менеджмента с учетом руководящих указаний ISO 19011:2018 к методологии проведения аудита.
Цель курса повышения квалификации
Обучение аудитированию требований стандартов: обучение форме и методам проведения внутреннего аудита, обучение оцениванию наблюдений. Построение результативной взаимосвязи процесса внутреннего аудита с процедурами корректирующих и предупреждающих действий.
В программе курса повышения квалификации
- Зачем нужен аудит? Место и значение внутреннего аудита в системах менеджмента, в цикле PDCA. Стандарт ISO 19011. Принципы и философия аудита
- Виды аудитов: аудит продукции, процесса, системы
- Менеджмент программ аудита. Требования к аудиторам систем менеджмента
- Как выбирать объект аудита в системе менеджмента? Планирование и подготовка аудита. Оценка документации. Формирование Программы аудитов.
Практика оценки документации
Практическое задание по оценке документации систем (ы) менеджмента, применимой (ых) к участнику курса
- Чек-лист. Предназначение и содержание. Разработка чек-листа
Примеры чек-листов
Практическое задание по разработке чек-листа по процессам систем (ы) менеджмента, применимой (ых) к участнику курса
- Проведение аудита: этапы аудита на месте. Вступительная беседа. Методы исследования на аудите: оценка документированной информации, наблюдение, интервьюирование. Основы коммуникации. Виды вопросов для внутреннего аудита.
Демонстрация интервью
- Оценка наблюдений аудита. Возражения. Заключительная беседа. Составление отчета
Практическое задание по проведению интервью и оценке наблюдений на основе фотоматериалов по процессам систем (ы) менеджмента, применимой (ых) к участнику курса
Примеры и практика проведения интервью и оценки наблюдений аудита.
- Дальнейшие действия по результатам внутреннего аудита.
Домашние задания
- Оценка документации
- Разработка чек-листа
- Интервью и оценка наблюдений
Завершающая индивидуальная итоговая сессия с экспертом. Оценка домашнего задания. Ответы на вопросы.
Фотографии с курса повышения квалификации
Результат посещения курса повышения квалификации
Вы научитесь:
- выстраивать системный подход к внутреннему аудиту
- выбирать внутренних аудиторов
- формировать Программу аудитов
- разрабатывать чек-листы
- оценивать документированную информацию
- вести результативную коммуникацию на внутреннем аудите
- проводить сбор свидетельств аудита, идентифицировать несоответствия и рекомендации по улучшению
- формировать и оценивать наблюдения аудита
- управлять возражениями
Вы получите материалы для использования в процессе внутреннего аудита
Для кого предназначен курс повышения квалификации
- сотрудники организаций с системой экологического менеджмента;
- внутренние аудиторы, желающие распространить квалификацию на аудит дополнительной системы менеджмента;
- внутренние аудиторы по плану периодического обучения.
Метод ведения
Видео-уроки, выполнение участников практических заданий по темам обучения, индивидуальная сессия в формате видеоконференции с экспертом (анализ выполненных заданий, ответы на все вопросы)
Раздаточные материалы
Презентационный материал в форме электронного файла. Дополнительные материалы для скачивания