Оценка эффективности обучения в соответствии с международным стандартом качества

Книга

Оценка эффективности обучения персонала по методу Киркпатрика и Джека Филипса

• Оценка эффективности обучения по модели Киркпатрика
• Оценка эффективности обучения по методу Джека Филипса
• Расчет затрат на внутрифирменное обучение
• Расчет затрат при внешнем обучении
• Расчет доходов при обучении
• Алгоритм расчета доходов (4 этапа)
• Расчета ROI - возврата инвестиций на обучение. Примеры.

Практическая работа. Проведение оценки эффективности обучения по методу Джека Филипса. Расчет ROI.

Оценка эффективности обучения в соответствии со стандартом ИСО 10015:1999.

• Оценка эффективности обучения по стандарту ИСО 10015:1999.
• Критерии оценки результативности и эффективности долгосрочного и краткосрочного обучения.
• Авторская методика расчета результативности обучения, разработанная в соответствии с требованиями стандарта.

Практическая работа. Расчет результативности обучения в соответствии стандартом ИСО 10015:199