Совершенствование закупок и управления запасами

1. Управление закупками в Supply Chain Management. Supply Chain Management и закупки. Место и роль управления закупками и снабжением. Основные цели и задачи. Варианты построения закупочно-снабженческой деятельности компании. Централизация и децентрализация. Функциональные обязанности и возможные компетенции сотрудника. Алгоритмы работы. Формирование бюджета. Передовые подходы в закупках и управлении запасами. Just in time – обзор, цели применения. Опыт внедрения. Стратегия компании и закупки. Миссия, видение, стратегия… А причем здесь закупки и снабжение? Стратегия управления закупками. Различные стратегии закупок и снабжения. Х-Матрица, как инструмент интеграции стратегии, тактики, мероприятий и конкретных результатов.

Практикум: «Согласование развития закупок со стратегией компании с помощью Х-Матрицы». На примере одной из компаний - участниц.

Мозговой штурм: «Каков современный менеджер по закупкам?»

2."Любимые поставщики". Направления, методы, критерии поиска поставщиков. Классификация материальных ценностей для определения процедур выбора поставщиков. Номенклатура закупаемых ресурсов: порядок составления, пути оптимизации.

Практикум: «Оптимизируем ассортиментную матрицу (номенклатуру) закупаемых ценностей».

Практикум: «Лучшая форма закупок для данной товарно-материальной ценности».

3. Планирование закупок. Три вида планирования: выбор и сочетание. Сложнейший вариант - "на склад". Учет внешних и внутренних факторов прогноза. PESTLE анализ.

• Классификация типов прогноза. Очистка статистики. Выбор подходов, алгоритмов и формул к различным классам спроса. Определение ошибки прогнозов и анализ причин.

Практикум: «Сколько будет востребовано в будущем году, полугодии, квартале, месяце?».

4. Управление запасами. Категории запасов товаров, сырья, материалов, комплектующих и запасных частей. Методики дифференцирования. АВС и XYZ анализ: сущность, методика, "подводные камни". Классификация запасов для проектирования модели управления запасами.

• Нормирование и контроль запасов. Максимальный запас, точка заказа, страховой запас... Сезонность и уровень запаса. Спекулятивный запас. Методы определения норм.
• Контроль уровня запасов: постоянно или периодически. Разграничение полномочий при контроле уровня запасов.
• Система своевременного пополнения. Определение потребности в ресурсах. Экономичный объем заказа. Линейный заказ.

Практикум: «Классификация материальных ценностей одной из компаний – участниц с помощью АВС и XYZ анализа».

Практикум: «Какова максимальная норма запаса, если будущее потребление известно?»

Практикум: «Определяем страховой запас».

5. Построение эффективной системы закупочно - снабженческой деятельности. Показатели эффективности: главный принцип - противоречивость. Классические показатели. Целесообразность и необходимость собственных показателей.

• Мотивация сотрудников в закупках: материальная, нематериальная, нестандартная. KPI компании и личные KPI сотрудников.
• Регламентация процесса. Плюсы и минусы. Внутренние документы компании: необходимость и достаточность. Политика компании по закупочно - снабженческой деятельности. Решение руководителя по неликвидам: подготовка, согласование, исполнение и контроль. Продажи по сниженным ценам - "палка о двух концах"? Расчет и учет стоимости хранения. Определение экономической целесообразности.
• Взаимодействие структурных подразделений компании. Ответственные исполнители, разграничение полномочий, обмен информацией. Формы и виды взаимной информации, сроки и способы предоставления.

Практикум: «Политика компании в области закупок».

Мозговой штурм: «Оптимизируем процесс».

Мозговой штурм: «Что хотим от коллег? Что они хотят от нас? Что можем предоставить?».

Практикум: «KPI и мотивация закупщика (на примере одной из компаний- участниц).»

6. Автоматизация закупок и снабжения. Плюсы и минусы автоматизации. Разработка и внедрение автоматизированной системы. Оценка эффективности существующей автоматизированной системы. Защита от ввода заведомо некорректных данных. Распределение прав и ответственности. Основные системы автоматизации. Интеграция в корпоративную информационную систему.

Практикум: «Модель системы автоматизации наших закупок».

7. Взаимоотношения с поставщиками. Сегментация и ранжирование поставщиков. Три уровня взаимоотношений "поставщик - потребитель". Построение выгодных взаимоотношений. Оценка поставщика.

• Договорная работа с поставщиками. Выявление нарушений договорных условий. Договоренность о механизме контроля поставок и взаимодействия по договору. Способы защиты от обмана поставщиков. Претензии к поставщикам. Понятие, задачи и формы претензии. Ошибки и недостатки в оформлении и ведении претензионных дел. Способы их устранения. Правовые последствия несоблюдения установленного претензионного порядка. Определение имущественного вреда и упущенной выгоды.
• Основы переговорных процессов с поставщиками. Работа с возражениями. Методы аргументации и способы убеждения. Подходы к переговорам со сложными поставщиками? Приемы влияния в партнерских и жестких переговорах. Методологии переговоров. Наилучшая альтернатива обсуждаемого соглашения.
• Воспитание и развитие поставщиков. Аудит поставщиков. Кодекс для поставщика.

Практикум: «Разделяй и властвуй! Сегментируем поставщиков и выстраиваем отношения».

Деловая игра: «Поставщик нарушил обязательства. Готовим претензию».

Практикум: «Переговорные поединки на конкретных ситуациях компаний – участниц».

Кейс: «Аудит поставщика».

8. Анализ закупок и снабжения. Несоответствия и перекосы в закупках и управлении запасами: причины и "что делать?" Этапы и методика анализа.

9. Лучшие практики закупок, снабжения, управления запасами, претензионной работы, пресечения и избавления от дефицита и неликвидов.

• «Бережливые закупки». Карта потока создания закупочной ценности. Три группы действий. Восемь типов потерь. Технология «5С».
• Система защиты от ошибок. Причины брака в работе.
• Матрица развертывания политики перехода к "бережливым закупкам". Особенности перехода, типичные проблемы и ошибки.
• «Бережливые закупки» и Теория ограничения систем. А может "узкие места" есть и у нас?
• Четырнадцать принципов непрерывного совершенствования закупок нашей компании.

Практикум: «Узкие места в наших закупках. Найти и обезвредить!»

Мозговой штурм: «Новые идеи на основе 14 принципов ДАО непрерывного совершенствования закупочной деятельности.»