Интегрированные системы менеджмента в соответствии с требованиями стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018
Цель семинара
Предоставление слушателям знаний и умений в отношении:
- Понимания преимуществ внедрения интегрированных систем менеджмента (ИСМ), включая:
- улучшение внутренних коммуникаций;
- улучшение управления и оптимизации процессов организации;
- повышение результативности организации в вопросах качества продукции и/или услуг, экологической безопасности, управления рисками и снижения производственного травматизма.
- Пользы от интеграции ИСМ с бизнес-процессами и другими частями общей системы управления организации;
- Ознакомления с основными изменениями в новой версии стандарта ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, особенностями переходного периода;
- Обзора требований OHSAS 18001, его пересмотра и выхода нового стандарта ISO 45001:2016
- Понимания того, как внедрить необходимые изменения, какие возможные трудозатраты для этого потребуются организациям.
В программе семинара
- Принципы и подходы систем менеджмента.
- История стандартов на системы менеджмента.
- Модели систем менеджмента.
- Методология PDCA.
- Основные термины и определения.
- Стандарты ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), ISO 14001:2015 (ГОСТ Р ИСО 14001-2016), ISO 45001:2018 (ГОСТ Р ИСО 45001-2020).
- Особенности и преимущества ИСМ.
- Структура и состав ИСМ.
- Различные подходы к интеграции систем менеджмента.
- Понимание организации и ее организационной среды.
- Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
- Область действия ИСМ.
- Неприменимые требованиям стандартов и их обоснование.
- Процессы, процессный подход.
Упражнение №1. Определение организационной среды и потребностей заинтересованных сторон (работа в группах, обсуждение)
- Роль высшего руководства Организации и его приверженность обязательствам ИСМ.
- Ориентация на потребителя.
- Политика и Цели, планирование в области ИСМ.
- Роли, ответственность, полномочия и подотчетность.
- Участие и консультации, вовлечение и поддержка персонала при функционировании ИСМ.
- Действия в отношении рисков (угроз) и возможностей.
- Экологические аспекты.
- Опасности и риски в области охраны здоровья и безопасности труда (ОЗБТ).
- Обязательные требования.
- Определение методов и способов управления рисками.
- Планирование действий.
- Цели ИСМ и планирование действий по их достижению.
- Планирование изменений.
Упражнение №2. Работа в группах, обсуждение: Часть 1: Определение и описание процессов ИСМ. Часть 2: Выявление экологических аспектов и опасностей в области ОЗБТ, анализ и оценка воздействий, рисков и возможностей
- Ресурсы.
- Персонал.
- Инфраструктура.
- Среда для функционирования процессов.
- Ресурсы для мониторинга и измерений.
- Знания организации.
- Компетентность.
- Осведомленность.
- Обмен информацией (внутренние и внешние коммуникации).
- Документированная информация (разработка и управление).
Упражнение №3. Документированная информация ИСМ (работа в группах, обсуждение)
- Планирование и управление деятельностью (операциями).
- Определение и анализ требований к продукции и услугам.
- Установление критериев, рабочих параметров, условий для осуществления процессов, мер управления деятельностью.
- Проектирование и разработка продукции и услуг.
- Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами (закупки).
- Производство продукции и предоставление услуг.
- Выпуск продукции и услуг. Управление несоответствующими результатами процессов.
- Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них.
Упражнение №4. Меры управления операциями
- Мониторинг, измерение, анализ и оценка ИСМ.
- Удовлетворенность потребителя.
- Оценка соответствия обязательным требованиям.
- Внутренний аудит ИСМ.
- Анализ ИСМ со стороны руководства на постоянную пригодность и результативность.
- Происшествия и их расследование.
- Несоответствия и корректирующие действия.
- Постоянное развитие и улучшение ИСМ.
Упражнение №5. Несоответствия в ИСМ. Разработка коррекций, корректирующих действий. Оценка результативности (обсуждение).
Для кого предназначен семинар
Семинар предназначен для специалистов, занимающихся вопросами внедрения, сертификации и поддержания в рабочем состоянии интегрированных систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и OHSAS 18001:2007.
Метод ведения
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В корпоративном формате рекомендуем обучение от 24 ак. часов.
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
Документ по окончанию семинара
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...