"Верхи – могут, Низы – хотят" - характеристика эффективной компании

День 1. Сон и Явь

Первый блок - Сон. Прототип идеальной компании

1. Почему она вертится?
   • О базовом стимуле, регулирующем энтропию деятельности компании
2. Глухой глухого звал к суду судьи глухого…
   • Взаимоотношения компания – персонал. О единстве и борьбе. Прототип целевой модели взаимоотношений

Второй блок - Явь, которая не сон

1. Знакомьтесь - система мотивации, как инструмент, обеспечивающий баланс всех интересов
   • Что должна «уметь» система мотивации
   • Место системы мотивации в общей структуре управления
   • Рабочее определение системы мотивации
2. От базовой теории к текущим реалиям
   • В чем заключается реальность - внешние ограничения деятельности компании.
   • Экономико-арифметическая задача системы мотивации
3. Как добывается эффективность из системы мотивации
   • Анализ стандартных подходов эксплуатации системы мотивации
4. Претензии к системе мотивации
   • Со стороны компании
   • Со стороны персонала
   • Как «не работает» система мотивации
5. Самые популярные решения выхода из "пике"…
   • Самые распространенные последствия реализации самых популярных решений выхода из "пике"…
   • Как это соотносится с идеальным прототипом - в целом?
   • Как это соотносится с идеальным прототипом, в частности?

Третий блок - Переход из сумрачной реальности к целевому изяществу

1. Рекомендация: Бейтесь за стратегический ресурс, внедряйте систему мотивации
   • Система мотивации - добрый джин из были!
   • Определение работающей системы мотивации
   • Признаки работающей системы мотивации
2. Эффективная система мотивации: две плоскости, три измерения
   • Условия внедрения и эксплуатации эффективной системы мотивации
   • Комплектация системы, обеспечивающая успех
3. Предубеждения, которые стоят на пути внедрения системы мотивации
   • Общепринятый подход к организации процесса внедрения системы мотивации
   • Общепринятый подход к организации процесса реализации проекта
   • Условия применимости стандартного подхода к внедрению системы мотивации
   • На что тратится время при внедрении?
   • Основная проблема - внедрить на всех фронтах
4. Как сделать, чтобы "недорого", "недолго" и для всех?
   • Нестандартный подход к внедрению системы мотивации – внедрение «по частям»
   • Инструменты системы мотивации
   • Пример работы для коммерческого подразделения
   • Бонусная карта, как ключевой инструмент оценки
   • Преимущества внедрения по функциональным областям

Четвертый блок - Что нужно, что бы сказку сделать былью

1. Где гарантии успеха?
   • Вспомним, что такое успех – относительно компании и сотрудника
   • Вспомним, что такое текущая ситуация – относительно компании и сотрудника
   • Как «завести» сотрудника, чтобы «поехала» компания…
2. Что является ключевым мотивирующим фактором?
   • Сила пагубности отмены бонусов или отказа от них
   • Еще раз к бонусной карте, что она дает
   • КПД сотрудника
3. Цепная реакция внедрения системы мотивации "по частям"
   • Негодование по поводу внедрения бонусных карт – бесценный источник знаний о реальной деятельности компании!
   • Распространяйте систему БК по мере выявления претензий к подразделениям
   • Не бойтесь снижать постоянную часть вознаграждения
4. Как Вы ЭТО объясните персоналу?!
   • Что мы покупаем у сотрудника?
   • Вспомним о тайм-менеджменте. Верните сотруднику время!
   • Побочные плюсы от возврата времени

День 2. Запуск и эксплуатация системы мотивации

Первый блок - Третейский суд

1. Мотивация Компании на проведение изменений
   • Ужасы регулярного шантажа
2. Как мы управляем штатным расписанием?
   • Как мы принимаем решение о введении новой позиции в ШР?
   • Как пересматриваем вознаграждение
   • Это возможно в условиях целевого прототипа?
   • При каких условиях не заработают даже самые изящные методики мотивации
3. Включаем волю компании эксплуатировать систему мотивации
   • Комиссия по мотивации, как барьер на пути необдуманных решений
   • Какие вопросы должна решать Комиссия
   • Как организовать деятельность Комиссии?
   • Главное - как сформулировано предложение, выносимое на рассмотрение
   • Список документов, обеспечивающих деятельность Комиссии

Второй блок - Табель о рангах компании

1. Знакомьтесь - система грейдов
   • Спасибо, Вам, господин Хей!
   • Предубеждения относительно системы оценки должностей
   • Что могло бы облегчить задачу?
2. Ценность результата внедрения системы грейдов
   • Табель о рангах компании
   • Что эта система дает в реалии???
3. Цена внедрения и цена эксплуатации
   • Стандартный набор шагов процесса внедрения
   • Библиотека факторов – разработать/купить/стащить
   • Оценка факторов, оценка должностей
   • «Прилаживаем» к деятельности компании
   • Условия, когда система работает
   • Документы и инструменты системы
   • Решение для небольших компаний

Третий блок. Как поделить заработанное

1. Вознаграждение персонала
   • Структура вознаграждения персонала в общем виде
2. Принципы формирования монетарного вознаграждения
   • Постоянное и переменное вознаграждение: баланс рисков двух сторон
   • За что выплачиваются обе части вознаграждения…
   • Правила проектирования монетарного вознаграждения
   • А как же рынок???
3. Парадигма "немонетарности"
   • Структура немонетарного вознаграждения
   • Раскрываем структуру немонетарного вознаграждения
   • Какие цели преследует компания, внедряя немонетарное вознаграждение?
   • Как заставить немонетарное вознаграждение работать

Четвертый блок. Оценка персонала

1. Чем измеряем?
   • О распространенных инструментах и методиках
   • Для чего измеряем?
   • Основные вопросы, на которые должна отвечать оценка персонала
   • Какие инструменты имеют нужную шкалу измерения?
2. Требования к системе оценки
   • Требования к организации процесса
   • Стоимость эксплуатации системы оценки
   • Как выбирать модель системы оценки
3. Комплексная оценка персонала
   • Формирование консолидированной оценки персонала. Для чего она нужна?
   • Оценка результативности – назначение
   • Оценка соответствия требованиям должностей – Что? Как? Зачем?
4. Система показателей оценки деятельности
   • Как не работает…
   • Что нужно, чтобы заработало…
   • Распространенные ошибки формирования
   • Рекомендации по общему подходу к формированию. Примеры