Лидерство PRO. 7 базовых навыков эффективного руководителя
Цель семинара
Сформировать навыки и развить качества эффективного руководителя-лидера.
В программе семинара
- Лидерство. Что значит быть лидером? Умение сформировать виденье желаемого и донести его до подчиненных. Характерные особенности лидеров в бизнесе и политике. Как развить в себе лидерские качества и сформировать лидерские навыки. Формальное и неформальное лидерство. Как направить энергию неформальных лидеров на пользу дела.
- Умение управлять временем и расставлять приоритеты. Расстановка приоритетов при помощи АВС анализа. Правило Парето. Принцип Эйзенхауэра. Время сберегающие технологии. Сокращение объема бумажной работы. Борьба с телефоном. Эффективное использование времени на собраниях. Приемы эффективного чтения. Как противодействовать информационному прессингу. Основы управления стрессом.
- Умение сформировать команду и работать в команде. Что такое команда? Необходимые факторы для формирования команды. Психологическая совместимость. Признаки эффективных команд. Стадии образования команды: формирование, шторм, нормирование, деятельность. Тест Белбина и его концепция ролей в команде. Техники профилактики распада команды. Техники стимулирования творческой активности в команде. Основы управления конфликтом.
- Умение ставить задачи и вовлекать команду в процесс принятия решения. Отличие задачи от функции. Общие намерения и намерения реализации (почему не все, что мы собираемся сделать, осуществляется). Постановка задач в соответствии со SMART принципами. Техники принятия решения в группе. Основы модерации и фасилитации совещаний и мозговых штурмов. Техника ситуативного анализа. Основы управления по целям (MBO) и результатам (KPI на базе BSC).
- Умение осуществлять контроль, оценку и давать обратную связь. Мониторинг и оценка эффективности работы. Системность в оценке. Связь мотивации с оценкой. Понятие обратной связи. Принципы эффективной обратной связи. Негативная, позитивная и развивающая ОС. Основы коучменеджмента. Как справляться с «барьерами» по восприятию ОС? Достаточность и сбалансированность ОС.
- Навыки ситуативного руководства. Как лидерский стиль руководителя влияет на эффективность профессиональной деятельности подчиненных. Профессиональная и психологическая компетентность. Четыре базовых лидерских стиля («делегирование», «директива», «совместные решения», «продажа») и специфика их применения. Искусство делегирования, процесс делегирования, золотые правила делегирования.
- Умение убеждать, распознавать обман, противостоять манипуляции и психологическому давлению. Что такое ассертивность? Краеугольные камни ассертивности: содержание речи, невербальное поведение, позитивный настрой. Распознавание обмана. Вербальные и невербальные признаки обмана. Механизмы манипулятивного воздействия и психологического давления. Наиболее эффективные способы противодействия некорректному поведению со стороны подчиненных и партнеров.
Результат посещения семинара
-
Научиться формировать команду и управлять групповой динамикой.
-
Приобрести базовые навыки управления конфликтом.
-
Научиться постановке задач в соответствии со SMART принципами.
-
Приобрести базовые знания концепции управления по целям (MBO) и результатам (KPI на базе BSC).
-
Приобрести необходимые знания по системному мониторингу эффективности работы подчиненных и базовые навыки эффективной обратной связи.
-
Приобрести навыки ситуативного руководства подчиненными, в том числе эффективного делегирования.
-
Научиться эффективно использовать свое время.
-
Приобрести базовые навыки управления стрессом.
-
Стать более убедительными и эффективно противостоять манипуляции и психологическому давлению.
Для кого предназначен семинар
Метод ведения
Методология обучения построена на базе цикла обучения взрослых (IPD, London): постоянная опора на имеющийся профессиональный опыт, минимум теории (30%), максимум практической отработки навыков (70%). В курсе также используется большое количество фрагментов из отечественных и зарубежных кинофильмов, что делает курс зрелищным, интересным и увлекательным.
Раздаточные материалы
Участники семинара-практикума получат на руки подробные методические материалы и большое количество разнообразных форм и материалов, которые помогут им лучше организовывать свою повседневную деятельность и осуществлять руководство подчиненными.
В конце тренинга пройдет презентация дистанционного курса «ЛИДЕРСТВО», разработанного совместно с Открытым Университетом Бизнеса и Технологий.
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...