Оптимизация и управление отделом маркетинга на предприятии
Наиболее интересен этот семинар для быстрорастущих отраслей и компаний, которые только приступают к созданию служб, или нуждаются в их оптимизации.
Также семинар может быть полезен компаниям, которые уже имеют хорошую практику в области маркетинга. И готовы получить дополнительный опыт в области управления маркетингом. Компании средние или небольшие.
Цель семинара
Научить участников семинара:
-
организовывать и проводить аудит маркетинга компании;
-
самостоятельно формировать основные организационные документы службы маркетинга;
-
создавать и использовать в практической работе базовые документы, регламентирующие деятельность службы маркетинга;
-
разрабатывать регламенты, бюджеты и другие важные документы;
-
создавать и оптимизировать бизнес процессы маркетинга.
В программе семинара
1. Организационное и функциональное проектирование службы маркетинга
-
Наиболее успешные варианты организационных структур служб маркетинга.
-
Место маркетинга в структуре компании.
-
Обоснование, выбор и проектирование структуры маркетинга.
2. Функциональная структура маркетинга
-
Анализ и определение необходимого и достаточного круга функций эффективной службы маркетинга.
-
Основные функции маркетинга.
-
Как построить функциональную структуру маркетинга.
-
Определение оптимального штатного расписания службы и расчет загрузки специалистов по маркетингу.
-
Практикум "Построение функциональной структуры маркетинга".
3. Мотивация специалистов службы маркетинга. Взаимодействия с другими подразделениями
-
Разработка и внедрение необходимых руководящих документов: положения о службе маркетинга, должностных инструкций.
-
Оценка результатов деятельности службы маркетинга.
-
Как стимулировать маркетологов: модели компенсаций руководителей и специалистов службы маркетинга.
-
Определение и обоснование связей с другими подразделениями компании для обеспечения "бесконфликтного маркетинга".
4. Проектирование маркетинговых процессов
-
Что такое бизнес-процесс "маркетинг".
-
Место бизнес-процесса "маркетинг" в системе управления компанией.
-
Практические инструменты описания и моделирования для построения эффективных процессов управления маркетингом.
-
Внедрение регламента процесса управления.
-
Практикум "Проектирование процесса "Планирование маркетинга".
5. Аудит маркетинга
-
Основные элементы комплекса маркетинга, которые должны подвергаться аудиту.
-
Как провести аудит маркетинга.
-
Результаты маркетингового аудита: анализ и интерпретация.
-
Аудит основных систем маркетинга: информационная система, система планирования, система контроля, система развития продукта, ценообразование, продвижение и реклама.
-
Практикум "Оценка внешней среды компании в рамках аудита".
6. Специфика систем управления маркетингом для рынков В2В и В2С
-
Практикум "Как оценить эффективность бюджета маркетинга и маркетинговых программ".
7. Практика создания системы управления маркетинговой деятельностью
-
Определение и расчет ключевых маркетинговых показателей.
-
Как сформировать маркетинговый план компании.
-
Практикум "Расчет показателей плана, характеризующих сбытовую деятельность".
8. Планирование работы маркетинговой службы
-
Как сформировать план работ службы маркетинга.
-
Наиболее эффективные модели финансирования маркетинговой деятельности.
-
Как рассчитать бюджет.
-
Практикум "Расчет бюджета компании сегмента В2В".
Для кого предназначен семинар
Метод ведения
Семинар предполагает практическую направленность. Все теоретические положения подкрепляться примерами из практики. Стиль ведения семинара допускает активное участие аудитории в семинаре, прежде всего, ответы на вопросы и дискуссии. 70% времени семинара лекционное занятие. 30% времени решение кейсов, которые есть в каждом учебном блоке семинара.
Преподаватели семинара
-
Независимый консультант по маркетингу, организационному проектированию,...
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...