Работа с клиентскими возражениями в кризисный период — "Нет-тренинг"
семинар
Для тех, в чьих продажах успех зависит от успешной работы с широким спектром возражений, обусловленных тяжелыми временами.
В итоге тренинга руководители продаж получают возможность экономить то время, которое ранее тратили, отвечая на бесконечные вопросы торгового персонала — «Что мне делать? Что мне ему сказать? Как ему продавать?» Теперь у подчиненных будут ответы на все возможные и невозможные вопросы.
Самое главное: торговый персонал убеждается в том, что продавать можно и во времена подъемов, и во времена кризисов.
Данный курс больше не проводится. Предлагаем курсы на замену
В программе семинара
Почему и откуда?
- Откуда берутся возражения? Защитная реакция на рыночные осложнения.
Разведка возражений.
Диагностика и возможности.
- Возможности продажи без возражений. Как не провоцировать на возражения?
- Типичные возражения и новые возражения. Типы сопротивления.
- Тренинг диагностики типов сопротивления.
Антикризисные алгоритмы противодействия.
- Сопротивление изменениям. Как при изменениях правил игры облегчать изменения? Тренинг противодействия.
- Сопротивление цене и расходам. Как при тотальной экономии оправдывать свои высокие цены?
- Тренинг противодействия.
- Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению. Как склонять к игре по новым правилам? Тренинг противодействия.
- Сопротивление насыщения. Как заставить думать о завтрашнем дне? Тренинг противодействия.
- Сопротивление эмоционального характера. Как превратить эмоции в союзника? Тренинг противодействия.
- Сопротивление негативного опыта. Как играть на предыдущем опыте? Антиконфликтные тактики. Тренинг противодействия.
Преподаватели семинара
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожие семинары по продажам (178) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список тренингов по продажам и работе с клиентами (68), а также вам могут быть интересны администратор салона красоты обучение (44), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...