Тренер Наумова Светлана
Профессиональный тренер-консультант с многолетним опытом работы
Направления деятельности:
-
Тренинговые программы. Темы:
- Личная эффективность: 'Таймменеджмент', 'Уверенное поведение', 'Навыки презентаций и публичных выступлений', 'Управление конфликтами', 'Управление стрессом', 'Этикет'.
- Искусство управления: 'Ситуативное руководство', 'Управление отделом продаж', 'Подготовка к выставке', 'Стратегический менеджмент'.
- Мир профессионалов: 'Эффективный секретарь', 'Поведение на выставке', 'Мерчандайзинг', 'Продажи услуг: в риэлтерском бизнесе, юридических услуг и др.; продажи в торговом зале, в том числе дорогих брендов, VIP-клиентам, оптовые, активные, телефонные и т.д.'.
- Консультирование компаний по вопросам кадрового менеджмента.
- Сотрудничество с профессиональными журналами ('Директор Инфо', 'Справочник секретаря и офис-менеджера' и др.) в качестве автора статей по тематике тренингов.
С 1996 года является консультантом и тренером организаций, в числе которых: 'Виктория-1', 'Мегапром-СТ', 'Корпорация ИНКОМ-недвижимость', 'Штрабаг', 'Райффайзенбанк Австрия', 'Спортмастер', 'Марко Треви', 'РосБизнесКонсалтинг', 'Русаудит', 'Апостроф', Агентство подписки и розницы ('АПР'), 'Вентрейд', 'Корпорация ДЭК-Москва', Группа компаний 'Крокус - Трейд', ЗАО 'Органон', 'Русская Игра', Группа компаний 'СИВМА', 'СИТЕС-Кондиционер', 'Совинтел', 'Термасити', 'Тика', 'Актрон Телеком', 'Форлэнд', 'Прагматик', 'Главполимерсбыт', 'Мульти', и другие.
Большой опыт работы внутри компаний, поэтому ориентирована на максимальную адаптацию программ к специфике бизнеса и формирование у персонала конкретных навыков.
Разработчик и организатор программы системного развития менеджмента в компаниях.
Руководила проектом по стабилизации навыков эффективной коммуникации персонала.