0 (495) 135-33-75

Тренер Высоцкая Екатерина

Высоцкая Екатерина

Образование:

  • Московский педагогический государственный университет
  • Московский социально-педагогический институт

Дополнительное образование:

  • The Chartered Institute of Personnel and Development, Certificate in Learning and Development Practice - Development Dimensions Internationalу, Certificate in IMAX Program’s trainer
  • Управление групповой динамикой, Хайке Фицнер
  • Тренинг для тренеров, Карен Рихтер
  • Стратегический менеджмент, Энтони Хурихан
  • 7 навыков высокоэффективных людей, Стивен Кови
  • Технологии проведения управленческих тренингов, Александр Соломатин
  • Управление изменениями, Марк Кукушкин
  • Внутрикорпоративные коммуникации, Мария Колосова
  • Управление отношениями, Мария Мальцева
  • Командное лидерство, ManageWell
  • Тренинг тренеров, Катарсис
  • HEPI Институт гуманистической и экзистенциальной психологии, Литва

Специализация:

  • Менеджерские навыки и лидерство
  • Тренинги для тренеров, Тренинги для методистов
  • Деловая коммуникация в бизнесе (эмоциональный интеллект, продажи, публичные выступления, клиентоориентированность, переговоры и т.п.)
  • Креативное и системное мышление в бизнесе, принятие решений

Виды работ:

  • Проведение бизнес-тренингов
  • Разработка учебных программ и комплексных систем обучения под потребности компании
  • Разработка интерактивных подходов в продуктовом обучении
  • Разработка сценариев для дистанционных курсов обучения

Тренерский опыт:

  • Тренерский опыт с 2004 года.

Создание авторских тренингов (последние разработки):

  • «Системное мышление в принятии решений»
  • «Креативное мышление в бизнесе и технология создания инноваций»
  • «Управление эмоциями в конфликтных переговорах»
  • «Тренинг для тренеров» и «Тренинг для методистов»
  • «Адаптация к изменениям» и «Управление изменениями»
  • «Принципы эффективного руководства»
  • «Эмоциональная компетентность» и «стресс-менеджмент»
  • «Клиентоориентированность»
  • «Настольная симуляционная игра Time flow»
  • Курсы дистанционного обучения (создание сценариев)
  • И др.

Опыт работы:

  • 2002 – 2004 гг. Бизнес-тренер
  • 2004 – 2007 гг. Преподаватель-методист в Педагогическом колледже.
  • Основной функционал – проведение очных занятий, разработка методических пособий и программ курсов, руководство педагогической практикой студентов.
  • 2007 – 2009 гг. Руководитель проектов Корпоративного университета ОАО СК «РОСНО».
  • 2009 – 2011 гг. Старший тренер отдела управленческих программ обучения центра подготовки персонала «Сбербанк России» (курирование 2000 внутренних тренеров).

Опыт сотрудничества (комплексный Рroject management):

Разработка и внедрение в ОАО СК «РОСНО» глобальных проектов:

  • Создание системы обучения для менеджмента среднего и высшего звена
  • Создание системы неформального обучения
  • Внедрение и проведение мероприятий для различных профессиональных сообществ в авторском формате «профессиональный клуб»

Разработка и внедрение в Сбербанке России глобальных проектов:

  • Комплексная программа для ТОП-менеджмента «Лидерство как выбор»
  • Система развития тренеров и внутренних преподавателей (оценка, навыки преподавания, навыки создания методики)
  • Система обучения для массовых специальностей в блоке Корпоративных продаж
  • Оптимизация системы продуктового обучения в соответствии со стандартами обучения CIPD

Разработка и проведение в Почте России глобального проекта по клиентоориентированности:

  • Разработка методики обучения для различных целевых групп
  • Подбор и подготовка команды тренеров (фрилансеров) для реализации проекта
  • Комплексное обучение руководителей филиальной сети управлению клиентоориентированностью

Сотрудничество с Корпоративным Университетом ОАО «РЖД», доработка программ обучения, разработка сценариев курсов дистанционного обучения

Разработка и проведение в РосАтоме проекта по развитию внутренней клиентоориентированности

  • Разработка и проведение модульной программы обучения сотрудников Центрального аппарата

Создание Книги продаж и системы комплексного обучения для МеталлПрофайл, Woolstreet

Создание положений о тренерстве и о наставничестве в Леруа Мерлен

Создание Учебного центра для группы компаний Retail Profile

  • Подбор, подготовка и развитие внутренних тренеров
  • Создание системы обучения и всех соответствующих методик

Опыт сотрудничества (долгосрочные тренинговые проекты):

  • Номос банк, Промсвязьбанк, Сбербанк, Российские железные дороги, РосАтом, Henkel, Мегафон, Уник, Est-a-tet, Ведис Групп, Русский проект, Аэрокомпозит, МГИМО МВА, БЛ Трейд, Retail Impulse, Ашан, АльфаСтрахование, Альфа Банк, Уник, ФСК РАО ЕЭС, Капитал Групп, Крос, ГосЛото, Томск Нефть, Дойче Банк, Леруа Мерлен, Шнейдер Электрик, Почта России и другие.

Наши пользователи еще не оставили отзывов об этом преподавателе. Станьте первым!