Business writing. Business letters. Деловая переписка на английском языке
Если вы общаетесь на неродном английском языке с представителями других культур важно избежать ошибок и достичь взаимопонимания с иностранными коллегами и партнерами.
Уровень подготовки - intermediate / Upper Intermediate
В программе семинара
1. Деловые письма и особенности их написания
- три главных правила деловых писем
- позиция «you» при написании деловых писем
- структура и основные части делового письма
2. Порядок и последовательность в письме
3. Как сделать письмо привлекательным
- объем письма
- стиль письма (разговорный язык и идиомы, клише, избитые фразы, жаргон, аббревиатуры)
- тон письма
4. Традиционные типы деловых писем
- письмо-запрос
- ответ на запрос
- рекламное письмо
- письмо-напоминание
- дополнительное письмо предложение
- заказ
- подтверждение заказа
- жалобы, претензии и их урегулирование
- рекомендации и выяснение платежеспособности
- письмо о погашении задолженности
- письмо-поздравление
5. Письма негативного содержания
- непрямой план выражения информации
- основные принципы непрямого плана
- вводный абзац, логическое объяснение, негативная информация, конструктивное дополнение, благоприятная концовка
6. Устройство на работу
- письмо-запрос о поступлении на работу
7. Резюме
- шапка резюме
- цель поступления на работу
- образование
- трудовая деятельность
- специальные навыки
- характер и интересы
- личные данные
- рекомендации
- письмо-приложение
8. Электронное письмо
- электронный адрес
- основные части электронного письма
- электронные сокращения и аббревиатуры
- преимущества и недостатки электронной почты
The course is a combination of theoretical knowledge and practical skills.
Note: All our corporate training programs are customized to the clients’ requirements.
Для кого предназначен семинар
деловые люди, которые активно ведут деловую переписку на английском языке и стремятся улучшить навыки письменной коммуникации; те, кто работает или собирается работать в международной компании
Метод ведения
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики.
В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников.
Раздаточные материалы
В стоимость входят раздаточные материалы.
Документ по окончанию семинара
Преподаватели семинара
Обучение проводит ведущий бизнес-школы с большим опытом работы по указанной теме. Точная кандидатура ведущего определяется ближе к дате проведения. Уточняется по завпросу.
Отзывы
Похожие курсы
