В программе семинара
1. Понятия и функции делового письма
2. Классификация деловых писем
3. Требования к оформлению бланков делового письма
- Постоянные реквизиты
- Переменные реквизиты
4. Нормы оформления печатного текста
- Нумерация страниц
- Написание дат, чисел, физических величин
- Сокращения
- Сочетания знаков препинания
- Оформление таблиц
- Название органов власти
- Склонение фамилий
- Формы обращения и формы вежливости
- Местоимения «Вы» и «Ваш»
- Название праздников
- Наименование воинских, почетных и ученых степеней
5. Структура делового письма
6. Виды деловых писем
- Сопроводительное письмо
- Письмо-приглашение
- Письмо-извещение
- Письмо-подтверждение
- Письмо-напоминание
- Письмо-просьба
- Письмо-претензия
- Гарантийное письмо
- Письмо-приглашение
- Письмо-поздравление
- Другие письма (по запросу Заказчика)
7. Выбор вида делового письма
8. Процесс написания и редактирования письма
9. Языковые клише делового письма
10. Типичные ошибки при составлении деловых писем
Содержание и длительность программы может быть изменена под требования Заказчика
Метод ведения
Мини лекции, упражнения, ролевые игры, создание текстов писем различной тематики и цели, редактирование, анализ типичных ошибок, обратная связь.
Преподаватели семинара
-
Консультант по кадровому делопроизводству, кадровому аудиту.
Отзывы
Похожие курсы
Обращаем ваше внимание на список курсов для секретарей (295), а также вам могут быть интересны финансовый менеджмент продвинутый курс (185), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...