0 (495) 135-33-75

Эмоциональное лидерство

тренинг,
ID 46720

Лидерство — это фокус на людях, а не на процессах. Лидерство — самый важный элемент успеха. Согласно последним исследованиям эмпатия — это ключевой элемент лидерства. 90% топ-менеджеров обладают высоким EQ. Свыше 75% карьерных провалов связано именно с вопросами EQ.

Преимущества
Сначала опыт, потом выводы! Каждая ситуация сначала проживается на опыте, потом следует анализ и выводы.
Максимальная практика! Участники больше действуют и решают трудные ситуации, чем слушают и рассуждают.
Шаг вперед! Каждый участник в итоге должен увидеть свое продвижение вперед, испытать удовлетворенность за то, что у него получилось.
Фокус на реальности! Все ситуации взяты из реальной жизни и являются действительно трудными ситуациями для руководителей.

Цель тренинга

Зачем это бизнесу
  • 85% успехов руководителей зависит от их способности управлять своими эмоциями и эмоциями других.
  • Эмпатия и умение вовлекать являются одними из основных драйверов эффективности бизнеса. Однако только 40% руководителей обладают достаточной эмпатией согласно исследованию DDI High-Resolution Leadership среди 15 000 руководителей.
  • 67% управленческих компетенций отражают развитие EQ, а не IQ или наличие опыта согласно исследованиям консалтинговой компании Hay/McBer..
  • 58% сотрудников считают характер своего руководителя своей главной трудностью в работе согласно исследованию SixSeconds.

В программе тренинга

Модуль 1. Эмоциональный интеллект (EQ) как основа Эмоционального лидерства
  • Стартовый проблематизирующий групповой эксперимент: «Раскол в команде» на демонстрацию необходимости EQ в управлении людьми.
  • Теория множественного интеллекта Гарднера и место эмоционального интеллекта в его структуре.
  • Эмоциональный интеллект в руководстве людьми. Мировая статистика; примеры; лучшие практики.
  • Четыре области эмоционального интеллекта: самосознание, самоконтроль, социальная чуткость, управление отношениями.
Модуль 2. Осознание своих эмоций как отправная точка Эмоционального Лидерства
  • «Тест фрустрации» на выявление неосознанных моделей поведения (индивидуальные и групповые результаты).
  • Как ставить мотивирующую задачу.Эмоциональное самосознание - способность понимать свои чувства и неосознанные поведенческие паттерны. Эмоциональная грамотность.
  • Привычное «сырое» эмоциональное поведение в напряженных ситуациях. Интерактивная работа с тестом фрустрации.
  • «Красные кнопки» - эмоциональные триггеры, запускающие привычную цепочку эмоций и поведения.
Модуль 3. Самоконтроль как способность управлять своими собственными эмоциями и действовать сознательно
  • Моделирующая ситуация. Цель — контролировать свое поведение: не использовать оборонительное или сверх-адаптивное поведение.
  • «Эмоциональный захват» (Hijacking) как физиологическая эмоциональная реакция организма на угрозу. Причины импульсивных поступков.
  • Методы и способы контроля импульсивного эмоционального поведения. Три простых рекомендации «Как принудительно запустить кору», т.е. начать мыслить и действовать сознательно. (Sixseconds.com).
  • Коммуникативные способы и техники рациональных реакций в ситуациях деструктивной критики и провокаций.
  • Самоподдержка в ситуациях неопределенности и стресса. «TIE-модель» — инструмент самоподдержки в стрессе (sixseconds.com).
Модуль 4. Социальная чуткость как способность понять ситуацию и эмоциональное состояние другого человека
  • Тест на текущий уровень способности к эмпатичному реагированию. Индивидуальные и групповые результаты.
  • Эмпатия как ключ к установлению доверительного контакта. Два навыка эмпатии: почувствовать эмоциональное состояние партнера и эмпатично отреагировать.
  • Обратная связь сотруднику как особо чувствительный момент управления людьми. Подход «Step forward» в предоставлении обратной связи сотруднику. Интерактивная работа с учебным фильмом «Как помочь признать ошибки».
Модуль 5. Управление отношениями. Эмоциональное лидерство в действии
  • Пять проявлений эмоционального лидерства: воодушевление, влияние, урегулирование конфликтов, содействие изменениям, создание высокоэффективной команды.
  • Медиация как современная технология разрешения противоречий и урегулирования конфликтов в команде. Принципы и техника медиации. Интерактивная проработка технологии медиации. Кейс «Непримиримые позиции».
  • Изменения – эмоциональный процесс. Грамотное эмоциональное участие лидера при внедрении изменений. Управление сопротивлением. Формула внедрения изменений.
  • «Не держите мяч под водой!» — техника эмоциональной поддержки при внедрении изменений.
Модуль 6. Финальная групповая моделирующая игра «Новые правила». Цель — применение эмоционального лидерства на практике

Результат посещения тренинга

Что вы получите
  • Умение оценивать себя как лидера, выявлять свои привычные эмоциональные реакции и находить способы управления своими эмоциями.
  • Умение лучше понимать других людей, их эмоции, чувства, причины их поступков.
  • Знания, как грамотно справляться с гневом, страхом и депрессивным состоянием других людей, т.е. управлять эмоциями других.
  • Приемы и техники вовлечения людей на выполнение сложных задач.
  • Понимание, как поддерживать людей в периоды изменений и в кризисных ситуациях.
  • Обратную связь о себе от коллег и тренера, которая поможет вам понять ваши сильные и слабые стороны, насколько эффективно вы взаимодействуете с людьми, и что можно улучшить.

Документ по окончанию тренинга

сертификат

Преподаватели тренинга

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Курс повышения квалификации, 400 академических часов
19 июня 2026 - 28 мая 2027
Москва
09:00-16:00
560 500 руб. 590 000 руб.
15 июня 2026
Москва
10:00-17:00
42 750 руб. 45 000 руб.
Посмотрите похожие курсы по лидерству (112) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по личной эффективности (194), а также вам могут быть интересны логистика склада (186), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...