Эмоциональный интеллект в работе руководителя

тренинг

Очный Корпоративный

ID 41050

Эмоциональное лидерство - самая новая модель менеджмента, она позволяет руководителю задействовать во благо компании не только разум своих сотрудников, но и их души. Эмоции - это то, что объединяет всех людей. Эмоции заражают. Просто быть хорошим менеджером руководителю сегодня мало, важно уметь излучать энергию и заражать ей свою команду.

Цель тренинга

Развитие навыков эмоционального лидерства, развитие личной эффективности руководителя, развитие навыков убеждения и влияния на окружающих, умение вести за собой сотрудников и свою команду

В программе тренинга

модуль 1. Понятие эмоционального интеллекта. Развитие осознания своих чувств.

Понятие «Эмоциональный интеллект». Отличие «EQ» от «IQ».
Четыре аспекта эмоционального интеллекта: осознание и управление собственными чувствами, осознание эмоций другого и управление атмосферой контакта. Структура эмоционального интеллекта
Базовые эмоции и их ценность в жизни человека.
Влияние уровня EQ на результаты в бизнесе и совместных коммуникациях.
Роль эмоций в работе руководителя, управленческий цикл.
Руководитель и эмоциональный лидер: что общего и в чем отличия.
Эмоциональный фон в команде: от чего зависит и кто создает его?

модуль 2. Управление собственным эмоциональным состоянием. Осознание эмоций других людей и влияние на них.

Базовые принципы в управлении собственными эмоциями: ответственность, принятие, целеполагание.
Эмпатия. Ее роль в осознании эмоций других людей.
Распознавание невербальных сигналов тех или иных эмоций.
Вербальная коммуникация в распознавании эмоций других людей.
Эмоциональное заражение: воодушевление и поддержка сотрудников.
Поддержание оптимистичного духа в компании.
Мотивирующие выступления.
Корпоративная культура и лидерство.
Создание пространства отношений.
Сращивание целей компании и личных целей сотрудников.
Эффективное взаимодействие в команде.
Видение – доверие – воодушевление - поддержка.
Навыки эффективной обратной связи.
Технологии усиления задачи при ее постановке сотруднику.
Работа в ситуации «команда не достигает результата», «сотрудник демотивирован»