Кадровая безопасность: какие действия предпринять в профилактических целях и что важно знать
Проблема «человеческого фактора» стоит перед любой организацией независимо от того, чем она занимается, где находится и сколько человек в ней работает. На любом предприятии (за исключением виртуальных организаций) работают люди, а значит существуют угрозы, от них исходящие. Кадровая безопасность – самое слабое звено в системе корпоративной безопасности. Подавляющее большинство проблем, возникающих в сфере безопасности бизнеса, в той или иной степени связаны с субъективными причинами. Проблема кадровой безопасности решается самыми различными способами, начиная от грамотной мотивации персонала и заканчивая проведением специфических мероприятий, таких как тестирование на «детекторе лжи». Методы, применяемые в кадровой безопасности, известны и меняются не очень быстро, потому что основаны на психологических приемах, а психология людей вещь достаточно стабильная. Однако «чужая душа – потемки» и даже известные психологические приемы должны применяться индивидуально и не гарантируют 100% результата. Семинар ориентирован не только на сотрудников служб безопасности, которые как правило достаточно грамотны в этих вопросах, но и на сотрудников кадровых подразделений, которым приходится ежедневно решать вопросы, связанные с приемом и увольнением сотрудников, его мотивацией, принимать участие во внутренних проверках.
В программе семинара
- Виды угроз, исходящих от сотрудников, варианты их реализации и возможные направления защиты. Противоправные действия сотрудников, ответственность за которые предусмотрена УК РФ, КОАП, ТК РФ и основные способы защиты от них.
- Порядок взаимодействия линейных подразделений, HR подразделения, юридического подразделения, службы внутреннего контроля и службы безопасности предприятия в вопросах кадровой безопасности.
- Проверка персонала при приеме на работу. Какая информация собирается о кандидате. Сбор и анализ информации о физическом лице по методу SMICE. Порядок анализа резюме. На что обращать внимание при изучении трудовой книжки, дипломов, характеристик и иных официальных документов. Анкеты для кандидатов на работу.
- Официальные источники по сбору информации о кандидатах на работу. Информационные ресурсы ФМС РФ, ФНС РФ, ФССП РФ и иных государственных органов. Использование информационных ресурсов Интернета для сбора информации о кандидате. Получение информации о физическом лице, используя поисковые системы, социальные сети, базы данных, годовые отчеты акционерных обществ и иные информационные массивы.
- Правила проведения индивидуальных бесед с кандидатами на работу. Формирование психологических портретов. Психологические особенности кандидатов, представляющие опасность для предприятия. Использование различных ролевых игр для моделирования поведения человека в различных ситуациях.
- «Растровые признаки опасности» у кандидата на работу. На что обратить внимание в «проверочных мероприятиях». Формирование модели потенциального правонарушителя применительно к различным должностям. Анализ графологии при приеме на работу.
- Законодательство РФ о персональных данных. Алгоритм действий по выполнению на предприятии требований по защите персональных данных, а также проведение иных мероприятий по защите персональных данных.
- Превентивные мероприятия по предотвращению противоправных действий со стороны сотрудников. Создание стимулов и мотивационных факторов, направленных на усиление лояльности сотрудников. Реализация персональной ответственности.
- Формирование корпоративного кодекса поведения сотрудников как элемент кадровой безопасности.
- Комплаенс-контроль сотрудников, занимающих должности с коррупционными (мошенническими) рисками. Неучастие сотрудников в противоправной деятельности. Анализ полномочий и результатов работы сотрудника на предприятии. Политика кадровой безопасности по минимизации комплаенс-рисков.
- Система внутренних проверок (Internal Investigation), финансовых расследований и иные комплаенс-процедуры. Методики проведения Forensic accounting (форензик). Вычисление фрода и иных мошеннических сделок. Обеспечение достоверности отчетности организации.
- Особенность проведения внутренних расследований (проверок) по наиболее характерным противоправным действиям сотрудников (хищение, коммерческий подкуп, мошенничество, разглашение информации, увод клиентов).
- Особенность проведения внутреннего расследования (проверки) при привлечении сотрудника к дисциплинарной ответственности (увольнение) за неоднократное неисполнение им трудовых обязанностей или за однократное грубое нарушение.
- Использование полиграфа (детектора лжи) при проведении внутренних расследований (проверок). Контактный или бесконтактный полиграф, что лучше? Правовая и организационная сторона вопроса. Возможно ли обмануть полиграф?
- Документальное оформление результатов внутреннего расследования (проверки). Возможность использования результатов в качестве доказательства вины сотрудника. Процедуры хранения номенклатурных дел с результатами внутренних расследований (проверок).
- Процедуры увольнения сотрудников с позиции безопасности. Как лучше расстаться с «нехорошими людьми». Правила проведения индивидуальных бесед с увольняющимися сотрудниками. Что предпринять, чтобы сотрудник после увольнения не представлял опасность. Имиджевые и репутационные аспекты воздействия на увольняющегося сотрудника. Алгоритм передачи «дел и должности». Превентивная работа с контрагентами. Что сделать, чтобы увольняющийся сотрудник не увел клиентов.
- Практикум: создание плана формирования политики кадровой безопасности на предприятии.
Результат посещения семинара
В результате участия на семинаре Вы:
- получите системные знания о политике кадровой безопасности на предприятии;
- научитесь собирать и анализировать информацию о кандидате на работу;
- узнаете, как лучше расставаться с «нехорошими людьми»;
- поймете, как правильно мотивировать сотрудников и повышать их лояльность.
Для кого предназначен семинар
Семинар ориентирован на руководителей компаний, специалистов службы безопасности, юристов, директоров по персоналу, начальников отделов кадров.