Как распознать ложь и обман
семинар
Теряете деньги на сомнительных сделках? Надоело быть пешкой в чужих играх? Как быть на шаг впереди своих конкурентов? Как распознать обман и ложь в поведении и речи человека? Как научиться читать мысли людей?
Цель семинара
Научить участников семинара распознавать психологические признаки обмана в общении с деловыми партнерами, соискателями на вакансию, коллегами, продавцами, покупателями и др.
В программе семинара
- Причины, по которым люди лгут. Понятие лжи, ее формы и виды
- Когда начинается обман? Точка ориентировочного замирания
- Вербальные признаки обмана, распространенные речевые формы.
- Интерпретация невербальных сигналов об обмане
- Микровыражения лица собеседника, по которым можно определить обман
- Признаки, по которым определяют подделывание эмоций собеседником
- Персональные отличия, которые важно учитывать при распознавании обмана
- Базовая линия поведения и отклонения от нее
- Разница в методах распознавания лжи в зависимости от того, знает собеседник или нет, что он находится под подозрением
- Проверка гипотез с помощью целевых вопросов
- Как определить ложь при телефонном разговоре
- Способы выявления лжи в письменном виде
- Ошибки и меры предосторожности при распознавании лжи
- Определение эмоций
- Правила проведения беседы, опроса
- Определяем последовательность вопросов, находим точки соприкосновения интересов для эффективной подстройки к собеседнику
- Правила совершенствования навыка распознавания лжи.
Метод ведения
В семинаре используется большое количество видео-примеров, позволяющих успешно освоить навык распознавания лжи.
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожее обучение по деловой коммуникации (271) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по личной эффективности (251), а также вам могут быть интересны управление продажами тренинг (56), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...