0 (495) 135-33-75

Деловой этикет для государственных и муниципальных служащих

курс, 30 академических часов, дистанционное обучение
ID 38869

Знания правил делового этикета обязательны для государственного и муниципального служащего, который должен обладать высоким уровнем деловой и служебной культуры.

Служащий представляет властные полномочия государства и ОМС и ассоциируется с высоким уровнем профессионализма, консервативности, статусности, он внушает уважение и должен соответстовать высоким стандартам служебной профессии. Все эти компоненты ярко проявляются в деловом этикете, позволяя управлять впечатлением о себе и добиваться высокой служебной эффективности, карьерного и личностного роста.

В программе курса

  • Общие правила делового этикета для государственных и муниципальных служащих
  • Особенности статусного поведения
  • Деловой дресс-код служащего
  • Цифровой этикет в служебной деятельности
  • Основы протокола и организации протокольных мероприятий
  • Деловые подарки
  • Кросс-культурный компонент в служебной коммуникации
  • Гендерный компонент на службе
  • Культура письменной речи и деловая переписка
  • Деловая и служебная этика: принципы долгосрочного взаимодействия и нетворкинга
  • Светский компонент в деловой среде: small talk и основны столового этикета
  • Отличия делового этикета от светского - формируем пространство взаимодействия
  • Речевой этикет в служащего: представление, знакомство, комплименты
  • Как работать с возражениями, хамством и провокациями?
  • Невербальная коммуникация в деловой среде

Для кого предназначен курс

Государственные и муниципальные служащие

Раздаточные материалы

Курс состоит из 15 занятий по 2 академических часа с перерывом в 10 минут. Возможно дистанционное прохождение.

Документ по окончанию курса

Сертификат о прохождении авторского курса "Деловой этикет для государственных и муниципальных служащих" длительностью 30 академических часов.

Ведущие курса

Похожие курсы

Курс повышения квалификации, 21 академических часов
7-9 декабря 2020
Москва
09:00-14:30
37 905 руб. 39 900 руб.
Курс повышения квалификации, 35 академических часов
7-11 декабря 2020
Москва
09:00-14:30
52 725 руб. 55 500 руб.
Посмотрите похожее обучение по государственному и муниципальному управлению (56) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список курсов (128) или тренингов по государственной службе (191), а также вам могут быть интересны тренинг менеджер обучение (183), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...