Ассертивность: отстаивая свои границы – уважай чужие!
Цель вебинара
Личная эффективность
Ассертивность
- Понимание мотивов и истинных причин поведения коллег, клиентов, партнеров
Ассертивность: отстаивая свои границы – уважай чужие!
- “Ассертивность. Высказаться. Сказать «нет». Установить границы. Получить контроль.”
Патрик Кин
- Быть ассертивным – это уметь открыто, прямо и уверенно высказывать свое мнение и отстаивать свою позицию, — позитивно, без агрессии и с уважением к позиции, правам и интересам других людей. Часто ассертивное поведение противопоставляют двум наиболее распространенным «естественным» моделям поведения – агрессии и пассивности. Ассертивность – это и уверенность в себе, и навык, и определенный тип коммуникации, который помогать добиваться отличных результатов как в бизнесе, так и в жизни.
В программе вебинара
- Почему переговоры зачастую перерастают во взаимную агрессию, либо подавление одной стороны другой стороной?
- Почему мы боимся или стесняемся отставить свою точку зрения и даже сомневаемся, имеем ли мы на это право? Уважаем ли себя и других?
- Как сделать коммуникацию конструктивной и эмоционально управляемой даже в непростой и конфликтной ситуации?
Результат посещения вебинара
По окончании программы участники смогут
- Знать и понимать принципы и механизмы ассертивного поведения и естественных прав
- Лучше понимать мотивы и истинные причины поведения коллег, клиентов, партнеров, руководителей
- Справляться с агрессией и манипуляцией в рабочих отношениях, выстраивая коммуникацию на принципах взаимного уважения и партнерства
- Использовать проверенные инструменты повышения уверенности в себе и максимально эффективно использовать свои сильные стороны и эмоциональный интеллект
Документ по окончанию вебинара
Сертификат
Преподаватели вебинара
-
Бизнес-тренер и консультант “Tack TMI Russia”
Отзывы
Похожие курсы
Посмотрите похожее обучение по деловой коммуникации (24) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по личной эффективности (214), а также вам могут быть интересны маркетолог обучение интернет (102), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...