0 (495) 135-33-75

Семинар Аудит и анализ процессов предприятия в цепочке увеличения ценности

Цель семинара

  • Определение процессов предприятия по типам
  • Работа с моделью процессов
  • Оценка процессов предприятия
  • Методика планирования аудита процессов на предприятии
  • Стратегия улучшения процессов предприятия

В программе семинара

Основы управления процессами.

  • a. Введение и постановка цели семинара.
  • b. Определение и разбор важных типов процессов.
  • c. Работа с терминологией
  • d. Процессы предприятия
  • e. Модель процесса

Оценка процессов

  • a. Цели предприятия
  • b. Основы оценки
  • c. Показатели (величины измерения эффективности процессов)
  • d. Проведение оценок в системе менеджмента качества

Аудит процессов.

  • a. Требования к аудиторам
  • b. Выбор процессов для аудита
  • c. Планирование аудита
  • d. Подготовка аудита
  • e. Проведение аудита
  • f. Составление отчета по аудиту

Улучшение процессов

  • a. Стратегия улучшения процессов
  • b. Определение совокупности всех зон улучшения процессов
  • c. Установление приоритетов для зон улучшения процессов
  • d. Реализация на практике улучшения процессов
  • e. Заключение

Работа в группах и презентация результатов участниками

  • a. Группа № 1: Разработка/ проектирование процесса
  • b. Группа № 2: Определение величин измерения (показателей) процесса
  • c. Группа № 3: Планирование аудита процесса
  • d. Группа № 4: Проведение аудита процесса

Результат посещения семинара

Пройдя тренинг Вы получите понимание принципов определения, аудита, оценки процессов и выявление потенциала улучшений процессов предприятия в системе менеджмента качества согласно стандарту ИСО 9001:2000

Для кого предназначен семинар

Программа предназначена для собственников, руководителей и сотрудников компании, в чьи задачи входит создание, внедрение и управление системой менеджмента качества.

Ведущие семинара

Похожие курсы

13 мая 2019 09:00
по 17 мая, 5 дней
Санкт-Петербург
52 725 руб.
9 апреля 2019 16:30
по 9 апреля, 1 день
Санкт-Петербург
9 405 руб.
Посмотрите похожие семинары по процессное управлению (39) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на список семинаров по менеджменту (69), а также вам могут быть интересны семинары для бюджетных организаций (55), полный список курсов и приятная скидка!