Инструменты эффективного управления отделом продаж
Повышение эффективности руководителя продаж и достижение выдающихся результатов напрямую связано как с эффективным управлением активами, ресурсами и способностями компании, так и стилем управления. Сегодня в российских компаниях многие ресурсы повышения эффективности, в отличие от большинства западных компаний, пока еще очень слабо используются. Подход осознанного, максимально эффективного использования ресурсов и мотивирующий стиль руководства людьми с каждым годом применяет все большее количество успешных лидеров, приводящих свои команды к новым вершинам бизнеса.
Цель семинара
Дать системный подход к знанию и пониманию стратегических и тактических задач, стоящих перед руководителем продаж, основных этапов развития отдела продаж, структурировать современный и наиболее эффективный опыт управления продажами.
В ходе тренинга будут разобраны актуальные ситуации участников, найдены оптимальные и эффективные решения собственных проблем.
В программе семинара
Стратегия и трейд -маркетинг
- Определение стратегии. Модели популярных стратегических школ.
- Ресурсный подход к стратегии
- Ключевые факторы успеха в отрасли
- SWOT – анализ для отдела продаж
- Определение собственной стратегии развития на рынке
- Трейд-маркетинг для отдела продаж. Основные вопросы.
- Определение «разрывов» и перепроектирование структуры продаж
Управление структурой продаж - цикл менеджмента
- Анализ текущей ситуации
- Построение видения будущих достижений
- Целеполагание и каскадирование целей
- Планирование ресурсов
- Мониторинг текущей результативности
- Контроль результатов
- Оценка результатов и анализ возможностей
Набор и обучение менеджеров по продажам
- Определения профиля работы
- Составление должностной инструкции
- Определение характеристик наилучшего кандидата
- Структура проведения интервью
- Приемы и техники успешного рекрутера
- Принятие решения и введение в должность
- Система обучения сотрудника
Система мотивации
- Факторы мотивации:
- Материальные факторы;
- Нематериальные факторы;
- Построение системы стимулирования сотрудников
- Материальное стимулирование;
- Критерии составления плана продаж;
- Формулы расчета заработной платы (бонусы, премиальные, надбавки);
- Распределение фонда заработной платы;
- Способы нематериального стимулирования
- Разбор типичных ситуаций и ошибок в подходе к мотивированию
Эффективная обратная связь
- Когда нужна обратная связь?
- Модели эффективной обратной связи
- Мотивирующая обратная связь
- Одноминутная обратная связь
Ошибки руководителя.
- Ловушки силового руководства
- Манипуляции
- Недоверие
- Отсутствие веры в потенциал сотрудников
Для кого предназначен семинар
Для руководителей компании, руководителей отделов продаж, региональных менеджеров, которым по роду своей деятельности необходимо участвовать в выработке стратегии развития своей территории, дистрибуции продуктов, конкурентной борьбы, развивать и мотивировать подчиненных, улучшать результативность их работы, оптимизировать достижение поставленных целей и повышать приверженность корпоративным ценностям.
Преподаватели семинара
-
Практикующий бизнес-консультант, тренер.
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...