Интернет-магазин: создание и продвижение. Продающий сайт и рост конверсии, SEO
Главное правило торговли: продажи обеспечивают посетители, чем больше посетителей приходит, тем выше оказывается показатель продаж.
Продвижение интернет-магазина осуществляется целым рядом способов, направленных на увеличение потока потенциальных клиентов. На семинаре будут рассмотрены наиболее эффективные методы контекстной рекламы, seo-оптимизации, Яндекс.Маркета.
Курс направлен на раскрытие вопросов:
- Что такое легкий и понятный дизайн интернет-магазина, привлекательный и качественный каталог товаров?
- Как проанализировать свой сайт и сайты конкурентов? Поисковый аудит сайта.
- Как сделать магазин продающим? Как подобрать эффективные целевые запросы и утвердить список ключевых слов?
- Как оптимизировать сайт (целевые страницы, карточки товаров), написать качественные продающие тексты на посадочные страницы сайта?
- Какие плюсы и минусы контекстной рекламы?
- Какие плюсы и минусы SEO оптимизации?
- Как продвигать интернет-магазин через системы поиска товаров, на тематических форумах и интернет ресурсах, в социальных сетях, через купонаторы и групоны?
- Как наполнить сайт полезным и интересным для целевой аудитории контентом (новости, статьи, описания на карточки товаров, добавление фото и видеоматериалов)?
- Какие формы связи должны быть доступны с каждой страницы сайта?
- Какая должна быть система работы с заказами? Как подключить способы оплаты товаров (кредитные карты, электронные деньги и т.д.)?
- Как вынести отдельным блоком «Хит продаж»?
- Как улучшить юзабилити сайта?
В программе курса повышения квалификации
Рекомендуем курсы:
Digital Маркетинг. Поисковая оптимизация (SEO). Контекстная реклама. SMM
Digital PR. PR в интернете. Управление репутацией в интернете
Соцсети, мессенджеры и новые интернет-площадки для продвижения компании и коммуникации с клиентами
владельцы интернет-магазинов, специалисты по продвижению и оптимизации, маркетологи, директора по развитию, начинающие предприниматели, менеджеры по продажам, самозанятые.
Интернет-магазин — веб-сайт для электронной коммерции, то есть дистанционной торговли товарами, а продающий сайт — это сайт, главная задача которого превращать посетителей в покупателей, а не просто существовать в интернете; его ключевой критерий — высокая конверсия, а складывается он из понятного предложения (оффера), доказательств доверия (отзывы, кейсы, цифры), заметных кнопок действия, снятия возражений (гарантии, ответы на вопросы) и удобства использования, при этом он ориентирован на конкретную целевую аудиторию; продвижение интернет-магазина — комплекс мероприятий по привлечению целевого трафика и превращению посетителей в покупателей с помощью поисковой оптимизации, контекстной рекламы, социальных сетей и email-рассылок.
Актуальность темы:
Электронная коммерция стала основным каналом продаж для малого и среднего бизнеса. Покупатели перед заказом проверяют бренд вне маркетплейса: ищут сайт продавца, читают отзывы, смотрят социальные сети — собственный интернет-магазин повышает доверие к бренду и позволяет контролировать все этапы взаимодействия с клиентом. При этом стоимость привлечения клиента через контекстную рекламу растёт, а требования к маркировке интернет-рекламы ужесточились: без токена ERID и записи в Едином реестре интернет-рекламы расходы на рекламу нельзя учесть при налогообложении. Это делает комплексное освоение бесплатных и платных каналов продвижения критически важным для устойчивости бизнеса.
Цель курса:
сформировать практические компетенции создания продающего интернет-магазина и настройки каналов продвижения для роста конверсии и получения первых продаж.
Участники обучения узнают:
- Ключевые этапы запуска интернет-магазина от выбора ниши до первых продаж.
- Практические инструменты повышения конверсии сайта и карточек товаров.
- Основы поисковой оптимизации и работы с семантическим ядром для интернет-магазина.
- Базовые форматы контекстной рекламы и таргетинга в социальных сетях.
- Навыки оценки эффективности продвижения с помощью веб-аналитики.
1. Идея и маркетинг: выбор ниши и бизнес-модели
- Анализ рыночного спроса и конкуренции в выбранной товарной категории.
- Определение целевой аудитории и составление её портрета.
- Сравнение моделей работы: собственный сайт и маркетплейс (торговая площадка).
- Расчёт юнит-экономики (экономики единицы товара): себестоимость, наценка, расходы на доставку.
- Поиск поставщиков и формирование стартового ассортимента.
- Оценка сезонности спроса и планирование закупок под пиковые периоды.
- Изучение путей монетизации интернет-магазина кроме интернет-продаж.
- Формирование продуктовой линейки и управление ассортиментом.
- Заключение договоров с поставщиками и определение условий закупки.
- Организация обработки заказов и выбор модели доставки.
- Правовые аспекты онлайн-торговли: регистрация деятельности, онлайн-касса, персональные данные.
- Настройка способов оплаты: интернет-эквайринг (приём карт), система быстрых платежей.
- Подготовка складского учёта: минимальные требования к учёту остатков.
- Планирование бюджета на запуск и продвижение.
- Обзор вариантов решений: собственная разработка, CMS (система управления контентом), конструкторы сайтов.
- Выбор платформы и регистрация доменного имени.
- Настройка структуры каталога: категории, подкатегории, фильтры.
- Создание карточки товара: фотографии, описание, характеристики, цена.
- Настройка корзины и упрощение процедуры оформления заказа.
- Подключение CRM-системы (системы управления взаимоотношениями с клиентами) для учёта заказов.
- Настройка уведомлений для покупателя: подтверждение заказа и статусы доставки.
- Наполнение сайта контентом: тексты, фото, видеоматериалы.
- Принципы лёгкого и понятного дизайна интернет-магазина.
- Улучшение юзабилити (удобства использования) сайта: навигация, поиск, карточки товаров.
- Анализ сайта и сайтов конкурентов: поисковый аудит.
- Оптимизация целевых страниц и написание продающих текстов.
- Работа с формами обратной связи на каждой странице сайта.
- Вынос отдельных блоков: «Хит продаж», «Новинки», «Акции».
- Снижение брошенных корзин: упрощение оформления заказа и напоминания.
- Тестирование изменений на сайте: простые способы проверить гипотезы без больших затрат.
- Принципы работы поисковых систем и факторы ранжирования.
- Сбор семантического ядра (списка поисковых запросов) для товарных категорий.
- Подбор эффективных целевых запросов и утверждение списка ключевых слов.
- Оптимизация заголовков страниц, метатегов и описаний категорий.
- Создание уникальных текстов для карточек товаров и категорий.
- Техническая оптимизация: скорость загрузки, мобильная версия, безопасность соединения.
- Работа с микроразметкой для карточек товаров: цена, наличие, рейтинг.
- Использование инструментов веб-мастера для отслеживания позиций сайта.
- Основы контекстной рекламы: принцип оплаты за клик.
- Создание рекламного объявления и подбор ключевых слов.
- Настройка параметров показа: география, время, аудитория.
- Определение бюджета и стратегии рекламной кампании.
- Настройка стоимости клика и контроль стоимости привлечения клиента.
- Работа с товарными агрегаторами (Яндекс Маркет и аналоги).
- Настройка рекламных кампаний на основе товарных фидов (автоматических списков товаров).
- Требования к маркировке интернет-рекламы: токен ERID и Единый реестр интернет-рекламы.
- Выбор площадок для присутствия бренда в зависимости от целевой аудитории.
- Стратегия продвижения компании в социальных сетях.
- Оформление сообщества магазина и создание контент-плана.
- Подготовка контента: заголовки, фотографии, продающие тексты.
- Настройка таргетированной рекламы (рекламы по параметрам аудитории).
- Работа с отзывами и управление репутацией.
- Работа с пользовательским контентом: сбор и публикация фото и отзывов покупателей.
- Использование мессенджеров для коммуникации с покупателями.
- Установка счётчиков аналитики на сайт.
- Настройка целей в системах веб-аналитики: автоматические и ручные цели.
- Отслеживание ключевых показателей: посещаемость, конверсия, средний чек.
- Настройка целей и отслеживание источников продаж.
- Анализ поведения пользователей: карты кликов и скроллинга.
- Использование UTM-меток для разметки ссылок в рекламных кампаниях.
- Определение наиболее эффективных каналов продвижения.
- Построение отчётов и принятие решений на основе данных.
- Повторные продажи, рекомендации и программы лояльности.
- Email-маркетинг: приветственные письма, брошенная корзина, регулярные рассылки.
- Настройка сквозной аналитики: связывание рекламных расходов с продажами из CRM-системы.
- Региональное продвижение и расширение географии продаж.
- Развитие нишевого проекта и формирование спроса при отсутствии трафика.
- Типы конкуренции и выбор модели развития.
- Практическая работа: разработка структуры магазина и плана продвижения.
По желанию слушателей возможна оплата третьего и/или четвёртого дня обучения.
В эти дни проводятся практикум на основе кейсов участников и обсуждение актуальных вопросов.
Методы обучения:
- Теоретические лекции с примерами из практики.
- Разбор реальных кейсов и ситуаций.
- Практические задания по теме курса.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Владельцы интернет-магазинов, специалисты по продвижению и оптимизации, маркетологи, директора по развитию.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...