0 (495) 135-33-75

Креативные продажи

семинар
ID 10943

В программе семинара

Понятие креативности и барьеры креативности.

  • различия в понятиях «креативность» и подходы к принятию креативного мышления
  • уровень барьеров креативности для различных типов людей, различных специальностей, различных возрастов и различных ситуаций
  • необходимость в креативном мышлении – когда и почему
  • креативность в продажах и в переговорах

Приемы развития креативности. Упражнения на развитие креативности

  • Диснеевская стратегия креативности
  • стратегии мышления по Эдварду Боно
  • управление состоянием, восприятием и мышлением
  • головоломки и нестандартные задачи
  • непривычные действия и скорость реагирования
  • распознавание настроения и намерений собеседника, оценка перспектив делового контакта при телефонном и непосредственном общении.

Выявление истинных потребностей клиента

  • как узнать об ожиданиях и потребностях клиента?
  • как определить психологический тип вашего клиента и что с этим делать?
  • какие и в каком порядке задавать вопросы, когда у клиента нет потребности в увеличении закупок?
  • как слушать собеседника, чтобы не упустить главное?
  • если клиент задает вопросы: техника сохранения инициативы в беседе
  • как помочь клиенту сформулировать запрос, когда он не может определиться?

Решение проблем в продажах с применением креативного мышления

  • трудные ситуации при продажах (психологические манипуляции, нестандартное изложение позиции, возражения по цене, по качеству, по сервису)
  • работа с важными клиентами – психологические барьеры – диагностика и снятие напряженности
  • ролевые игры по переговорам с нестандартными решениями
  • анализ результатов игровых ситуаций тренинга

Перспективная презентация товара

  • что такое презентационные фразы и как их подготовить?
  • как строить убеждающие фразы, и каких слов необходимо избегать?
  • как построить ключевое сообщение, расширяющее восприятие клиента?

Практикум тренинга: мини-лекции, групповые дискуссии, работа с раздаточным материалом, ролевые игры, видеосъемка с последующим разбором видеозаписи. Обсуждение и отработка конкретных ситуаций. Разбор случаев из практики менеджеров по продажам и по работе с клиентами.

Метод ведения

Лекция, ролевые и деловые игры, групповые дискуссии, анализ трудных случаев из практики участников

Раздаточные материалы

Каждый участник получает комплект методических материалов специально подготовленных к данной программе

Преподаватели семинара

Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!

Похожие курсы

Семинар, 16 академических часов
22-23 августа 2022
Москва
10:00-17:30
26 505 руб. 27 900 руб.
Семинар, 16 академических часов
22-23 августа 2022
10:00-17:30
26 505 руб. 27 900 руб.
Посмотрите похожие семинары по продажам (203) и выбирайте подходящее! Обращаем ваше внимание на обучение по продажам и работе с клиентами (254), а также вам могут быть интересны курсы по охране труда (191), полный список курсов и приятная скидка!
Подождите, идет загрузка информации...