Логистика для руководителей

• Логистика как интегрирующая функция и источник конкурентных преимуществ.
• Эволюция логистики: от транспортировки к управлению цепями поставок (SCM) и устойчивому развитию.
• Влияние глобализации, цифровизации и требований потребителей на логистические системы.
• Основные логистические потоки: материальный, информационный, финансовый.
• Стратегические цели логистики: сервис, затраты, капитал, устойчивость.
• Взаимосвязь логистической стратегии с общей бизнес-стратегией компании.

• Анализ требований рынка и клиентов как основа логистической стратегии.
• Выбор оптимальной логистической сети: централизация vs децентрализация, количество складов.
• Стратегические решения в области складирования и транспорта.
• Интеграция логистической стратегии в общую стратегию компании.
• Управление рисками в логистических цепях: идентификация и методы минимизации.
• Разработка и внедрение KPI для мониторинга выполнения стратегии.

• Понятие и ключевые участники цепи поставок (поставщики, производители, дистрибуция, клиенты).
• Модели управления цепями поставок: «выталкивающая» vs «вытягивающая» системы (Push vs Pull).
• Принципы эффективной коллаборации с поставщиками и клиентами (VMI, CPFR).
• Управление отношениями в цепи поставок (SCOR-модель).
• Влияние SCM на финансовые показатели: оборачиваемость запасов, рентабельность.
• Тренды в SCM: устойчивость, прозрачность цепи, локализация производств.

• Роль и виды запасов в логистической системе (производственные, товарные, страховые).
• Основные модели управления запасами: ABC/XYZ-анализ, EOQ, точка заказа.
• Стратегии управления запасами для разных категорий товаров.
• Показатели эффективности управления запасами: оборачиваемость, уровень сервиса, устаревание.
• Методы снижения логистических запасов без потери уровня сервиса.
• Влияние управления запасами на потребность в оборотном капитале.

• Ключевые виды транспорта и критерии выбора (стоимость, скорость, надежность, гибкость).
• Основы тарифной политики перевозчиков и факторы, влияющие на стоимость перевозки.
• Оптимизация маршрутов и графиков перевозок (TMS-системы).
• Аутсорсинг транспорта: выбор перевозчика, управление отношениями, контроль исполнения.
• Управление международными перевозками: ключевые документы и риски.
• Тенденции: мультимодальные перевозки, «зеленый» транспорт, урбанистическая логистика.

• Функции современного склада в цепи поставок.
• Основные складские процессы: приемка, размещение, хранение, комплектация, отгрузка.
• Критерии выбора складской системы (WMS), автоматизации и технологии (RFID, голосовой подбор).
• Оптимизация складского пространства и зонирование.
• Планирование сети дистрибуции: выбор местоположения, каналы сбыта.
• Показатели эффективности работы склада: производительность, точность, стоимость обработки заказа.

• Роль информации и технологий в современной логистике.
• Обзор ключевых классов логистических информационных систем (ERP, WMS, TMS, SCM).
• Принципы интеграции логистических систем между собой и с бизнес-приложениями.

• Структура логистических затрат (транспорт, склад, запасы, управление, потери).
• Методы учета, анализа и калькуляции логистических затрат (Activity-Based Costing).
• Факторы, влияющие на уровень логистических затрат.
• Инструменты оптимизации и снижения логистических затрат.
• Влияние логистики на себестоимость продукта и цену для конечного потребителя.
• Логистика как статья затрат и как источник экономии и добавленной стоимости.

• Понятие логистического сервиса и его компоненты (доступность, функциональность, надежность).
• Разработка стандартов логистического сервиса (SLAs) для разных сегментов клиентов.
• Влияние качества логистического сервиса на лояльность клиентов и объем продаж.
• Методы измерения удовлетворенности клиентов логистическим сервисом.
• Управление претензионной работой в логистике.
• Баланс между уровнем сервиса и логистическими затратами.

• Преимущества и риски аутсорсинга логистических функций.
• Определение функций, подлежащих аутсорсингу.
• Критерии выбора логистического провайдера (3PL/4PL).
• Управление взаимоотношениями с провайдером и контроль качества услуг (KPI, SLA).
• Оценка эффективности аутсорсинга для бизнеса.

Ответы на вопросы участников.