Менеджер по логистике. Операционная логистика
Эффективность логистики становится ключевым фактором снижения издержек, повышения скорости обслуживания клиентов и увеличения общей конкурентоспособности бизнеса.
Менеджер по логистике — это специалист, который управляет всеми этапами движения товаров: от закупки сырья и производства до доставки готового продукта конечному потребителю. Его главная цель — организовать этот процесс максимально быстро, качественно и с наименьшими затратами.
Цель курса повышения квалификации
Формирование у слушателей системных знаний для эффективного управления логистическими процессами на предприятии, их оптимизации и снижения операционных затрат.
В программе курса повышения квалификации
- Роль и место логистики в бизнес-процессах компании.
- Эволюция взглядов на логистику: от функционала к управлению цепями поставок.
- Ключевые показатели эффективности (KPI) в логистике.
- Основные модели цепей поставок: make-to-stock, make-to-order, assemble-to-order.
- Выявление и управление рисками в цепях поставок.
- Разработка и реализация стратегии закупок.
- Методы поиска, оценки и отбора логистических провайдеров.
- Технология проведения тендеров в логистике.
- Основы ведения переговоров с поставщиками и перевозчиками.
- Управление взаимоотношениями с поставщиками (SRM).
- Выбор оптимальной складской модели: аутсорсинг vs собственный склад.
- Принципы зонирования, организации склада и систем адресного хранения.
- Функции и виды складов в различных цепях поставок.
- Принципы организации складского пространства и системы адресации.
- Основные технологические процессы на складе: приемка, размещение, отбор, отгрузка.
- Методы управления запасами: ABC-XYZ анализ, модель EOQ.
- Стратегии управления запасами: минимизация дефицита и излишков.
- Внедрение и эксплуатация складских систем управления (WMS).
- Показатели эффективности работы склада: оборачиваемость, точность инвентаризации.
- Разработка оптимальной транспортной стратегии компании.
- Выбор оптимального вида транспорта и типа подвижного состава.
- Выбор модели перевозок: собственный парк, аутсорсинг, смешанная модель.
- Построение маршрутов и консолидация грузов.
- Организация международных перевозок: Incoterms 2020.
- Принципы тарифообразования и методы снижения затрат на перевозки.
- Построение маршрутов и планирование перевозок с использованием TMS.
- Ключевые этапы организации международных перевозок.
- Оптимизация таможенных процедур и минимизация таможенных платежей.
- Работа с международной транспортной документацией (INCOTERMS 2020).
- Управление рисками и страхование грузов в международных перевозках.
- Выбор и взаимодействие с таможенными брокерами и экспедиторами.
- Валютное планирование и управление затратами в ВЭД.
- Внедрение принципов бережливого производства (Lean) в логистике.
- Методы картирования и реинжиниринга сквозных бизнес-процессов.
- Разработка и внедрение системы сбалансированных показателей (KPI) для логистики.
- Организация системы постоянного улучшения процессов (Kaizen).
- Управление отклонениями и инцидентами в логистической цепи.
- Методы повышения клиентоориентированности логистических услуг.
- Ключевые первичные документы в логистике (ТТН, CMR, инвойс, упаковочный лист).
- Организация электронного документооборота (ЭДО).
- Взаимодействие с органами государственного контроля и надзора.
- Подготовка и проверка документов для таможенного оформления.
- Роль логистики в формировании клиентского опыта.
- Управление ожиданиями клиентов и коммуникация.
- Разработка и контроль SLA с внутренними и внешними клиентами.
- Работа с рекламациями и претензиями клиентов.
- Построение долгосрочных и партнерских отношений с клиентами.
- Использование обратной связи для улучшения сервиса.
Результат посещения курса повышения квалификации
Участники обучения узнают:
- Принципы построения и оптимизации сквозной цепочки поставок.
- Современные методы управления складскими запасами и складской логистикой.
- Практические инструменты организации и контроля транспортировки.
- Методы анализа логистических издержек и их оптимизации.
Для кого предназначен курс повышения квалификации
Специалисты по логистике, менеджеры по закупкам и продажам, владельцы бизнеса, желающие систематизировать знания и освоить практические инструменты управления цепями поставок.
Документ по окончанию курса повышения квалификации
Отзывы
Похожие курсы
Подождите, идет загрузка информации...